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ご利用ガイド (ヘルプ)

2017年08月10日(木) Grupoメール機能追加・改善のお知らせ
2017年08月05日(土) サイドバーパーツ[投書箱]提供のお知らせ
2017年08月01日(火) 予約管理システム新機能提供のお知らせ

サービス全般
Ｑ. 音声が聞こえないため電話認証ができません。
Ｑ. 更新履歴を自分で書きたい
Ｑ. アクセス解析レポートとはなんですか？
Ｑ. 画像エフェクトについて教えてください。
Ｑ. 現在の使用容量を知りたい
Ｑ. Grupoポイントとはなんですか？
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会員登録について
Ｑ. 登録確認メールのURLでエラーが表示される
Ｑ. 電話認証とはなんですか。
Ｑ. 1人(1団体)で複数のホームページを作成出来ますか。
Ｑ. 営利目的の場合でも無料で使用できますか？
Ｑ. 登録しているメールアドレスを変更したい
Ｑ. 「入力形式が正しくありません」と表示される
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ログインについて
Ｑ. 「自動的にログイン」に設定してもログアウトされる
Ｑ. 再起動すると「自動ログイン」が解除される
Ｑ. パスワードを忘れました
Ｑ. 登録したメールアドレスを忘れました
Ｑ. 使用後は必ずログアウトはすべきですか？
Ｑ. 「次回から自動的にログイン」とは？
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マイページについて
Ｑ. ライブメッセージとはなんですか？
Ｑ. ピックアップを表示しないようにしたい
Ｑ. マイページとはなんですか？
Ｑ. 速報とはなんですか？
Ｑ. WEB更新速報に自分のホームページが掲載されない
Ｑ. メンバーエリア認証結果ではなにがわかりますか？
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トップページについて
Ｑ. トップページ画像の大きさを揃えたい
Ｑ. トップページ画像の推奨サイズを教えてください。
Ｑ. トップページ画像がぼやける
Ｑ. 特定の更新履歴を削除したい
Ｑ. 「最新のお知らせ」を表示しないようにしたい
Ｑ. 更新履歴に表示される条件を知りたい
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サイドバーについて
Ｑ. ブログの更新をメールで通知したい
Ｑ. タグクラウドとはなんですか？
Ｑ. トップページ以外のサイドバーを編集したい
Ｑ. ブログのサイドバーにおいて並び順を編集したい
Ｑ. サイドバーパーツを削除したい
Ｑ. サイドメニューとはなんですか？
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ブログについて
Ｑ. ブログのRSSアドレスを知りたい
Ｑ. トラックバックを送信したい
Ｑ. 特定のブログ記事をメンバー限定で公開したい
Ｑ. ブログにタグをつける方法を知りたい
Ｑ. ブログのタグを一括変更したい
Ｑ. ブログのタグとはなんですか？
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カレンダーについて
Ｑ. 今後の予定をまとめて表示したい
Ｑ. 祝日をカレンダーに表示したい
Ｑ. カレンダーコメントを削除したい
Ｑ. 新しいスケジュールを登録したい
Ｑ. 営業日/予約カレンダーにスタンプを押したい
Ｑ. スケジュールへのコメントを削除したい
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アルバムについて
Ｑ. 写真のタイトルを変更したい
Ｑ. アルバムの「写真表示形式」とはなんですか？
Ｑ. アルバムにアップロードした写真を回転させたい
Ｑ. アルバム内の写真を並び替えたい
Ｑ. 撮影日順を選択しても正しく並ばない
Ｑ. 写真がパソコンで表示した場合と違う方向で表示される
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ショッピングカートについて
Ｑ. ショッピングカートでクレジット決済を使用したい
Ｑ. 在庫切れになった商品を再度、販売したい
Ｑ. ショップに商品を登録したい
Ｑ. 登録済みの商品情報を変更したい
Ｑ. 品番表示とはなんですか？
Ｑ. 商品をカテゴリーごとに分けて掲載したい
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掲示板について
Ｑ. 掲示板に画像を投稿できないようにしたい
Ｑ. スパム投稿とは何ですか？
Ｑ. 投稿者が投稿後に編集、削除する方法を知りたい
Ｑ. 投稿後に投稿者が修正、削除をできるようにしたい
Ｑ. 掲示板にURL入力欄を表示したい
Ｑ. レスアップ機能について知りたい
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コンテンツ作成について
Ｑ. 会社ホームページにはどのようなコンテンツが必要ですか？
Ｑ. 会社概要、店舗概要を紹介するページを作成したい
Ｑ. お申し込みの手順について説明するページを作成したい
Ｑ. Ｑ＆Ａ形式のよくある質問ページを作成したい
Ｑ. 趣意や概要を紹介するページを作成したい
Ｑ. 商品紹介ページを作成したい
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コンテンツ管理について
Ｑ. フッターコンテンツを配置したい
Ｑ. メニューバーに増えすぎたコンテンツを整理したい
Ｑ. コンテンツのグループ設定を解除したい
Ｑ. 表(テーブル)内にリンクを貼ることはできますか？
Ｑ. 動画をホームページに掲載したい
Ｑ. スライドフォト機能とはなんですか？
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プレミアム会員について
Ｑ. ビジネスプロ会員からビジネスプロ＋にアップグレードしたい
Ｑ. 利用期間の更新はいつからできますか？
Ｑ. 有効期限が近づいた場合の振込先を教えてください。
Ｑ. 有効期限が切れました。更新の方法を教えてください。
Ｑ. プレミアム会員からビジネスプロ会員にアップグレードしたい
Ｑ. ビットキャッシュ(BitCash)とはなんですか？
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メールサービスについて
Ｑ. メールに添付された写真をダウンロードしたい
Ｑ. 複数の方に別々のメールアドレスを発行したい
Ｑ. 迷惑メールフォルダのメールを取り出したい
Ｑ. 一部形式の添付ファイルが受信できない
Ｑ. 迷惑メールの対策法を教えてください。
Ｑ. メールを一斉送信する方法を教えてください。
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外部連携について
Ｑ. Googleストリートビューをページに挿入したい
Ｑ. Facebookのウォールをホームページに埋め込みたい
Ｑ. 外部連携通知から一部の投稿を除外したい
Ｑ. ブログの外部連携通知がされない時がある
Ｑ. Ustream(ユーストリーム)の動画を貼り付けたい
Ｑ. 「Facebook連携の有効期限が切れています」と表示される
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アクセス解析について
Ｑ. 閲覧ページ数(閲覧P数)とはなんですか？
Ｑ. アクセス解析のアクセスログとはなんですか？
Ｑ. リンク元情報の見方を知りたい
Ｑ. カウンターのカウントはいつ行われますか？
Ｑ. ユーザ追跡機能について知りたい
Ｑ. リアルタイム情報について知りたい
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予約管理システムについて
Ｑ. 予約受付一覧表を好きな位置に設置したい
Ｑ. 予約管理システムの会員登録とは何ですか？
Ｑ. 登録ユーザーの会員情報を検索したい
Ｑ. 予約するプラン、タイプとはなんですか？[日時指定予約]
Ｑ. 時間を詰めて予約を入れたい[日時指定予約]
Ｑ. 予約者が自身で予約をキャンセルすることはできますか？
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アクセスアップについて
Ｑ. トップページ以外が検索結果の上位に表示される
Ｑ. 構造化データとはなんですか？
Ｑ. 検索エンジンに登録されているかを知りたい
Ｑ. 被リンクとはなんですか？
Ｑ. 検索結果に載るサイトの説明文を指定したい。
Ｑ. どうしてもアクセス数が増えない
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その他
Ｑ. 構造情報の設定とはどのように使用するものですか？
Ｑ. ホームページ内の一部の文字が表示されない
Ｑ. 速報通知メールを複数のメールアドレス宛てに送信したい
Ｑ. 電話認証ができない場合にはどうしたらいいですか？
Ｑ. スパム投稿を防止したい
Ｑ. スマホ向けホームアイコンを設定したい
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