https://grupo.jp/help/ Grupo から新機能、メンテナンスなどの情報を配信しています。 https://grupo.jp/help/news/20260415 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2026年4月21日(火)～2026年4月24日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2026-04-15T21:47:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20260316 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールマガジンの配信停止リンクをお好きな位置に移動できるようになりました。メッセージ内の表示したい位置に[STOP_URL]と入力することで、指定した場所に解除URLを表示することが可能です。デザイン面で位置を移動したい場合にご活用ください。なお配信停止リンクはメールマガジンの配信ルール上、基本的に表示が義務付けられているものです。特に指定を行わなかった場合には、従来通りメッセージ下部に自動的に表示されますのでカスタマイズが必要がなければ設定不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2026-03-16T14:52:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20260227 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。サポートセンターへの過去のお問い合わせ内容を一覧でご確認いただけるサポートポータルβ版の提供を開始いたしました。管理画面のトップの左上にありますメニューに「サポート」の項目が追加されております。2010年以降のすべてのやり取りが閲覧可能となっておりますので過去の問い合わせ内容を改めて確認したい場合にご活用ください。なおサポートポータルではメッセージに直接、返信することも可能となっております。新規のお問い合わせにつきましては、いまのところ従来通り、お問い合わせフォームをご利用いただく形となっておりますが今後、統合を予定しております。また現在はGrumailにサポートセンターからのメッセージもお送りしておりますが、運営部になりすました悪質なメールが届いたという報告受けていることから3月上旬を目途に送信を停止し、今後はお問い合わせ時に入力いただいたメールアドレスの送信とサポートポータルへの掲載に切替させていただく予定です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2026-02-27T21:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20260226 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grumailを仕様を変更しメッセージに直接、ファイルを添付できるようになりました。従来は様々な環境で快適に閲覧できることを目指し、URL形式での添付を行っておりましたが昨今の端末性能の向上やメールボックスの大容量化を受け、より一般的な直接添付形式へと変更を行いました。本設定は標準で有効となっておりますので特に設定等は不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2026-02-26T17:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20260109 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。持ち込みドメイン使用の際のSSL証明書の自動取得に対応いたしました。弊社にて取得を行った場合のSSL証明書取得、設定には以前より対応しておりましたが本日より持ち込みドメインの使用の際にも自動的に設定が行われるようになりました。新規ドメインの設定を行った場合には通常、登録から数時間程度で利用可能となります。また本日までに持ち込みドメインを設定済みの場合には本日より、すべての方に自動的に適用されております。本機能の利用に料金はかかりません。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2026-01-09T11:48:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20251205 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。GrumailにおいてHTMLメールの表示に対応いたしました。これまで安全面を最優先に考え、テキストメール形式での表示だけを行ってまいりましたが時代の変化によりテキスト形式を含まないHTMLメールが送信されるケースも増えてきたことから利便性向上を目的に方針を変更いたしました。HTMLメールではリンク先のURLをメール本文に掲載しないことが可能となります。メール内のリンクをクリックしてアクセスする際にはフィッシングサイト(詐欺サイト)等に誘導されていないか十分にご確認ください。なおメールがHTML形式であることをシステムが検知した場合には、メール上部に注意書きが表示されます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-12-05T08:38:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20251117 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2025年11月25日(火)～2025年11月28日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-11-17T17:23:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20251028 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スマートフォン版Grumailのリニューアルを行いました。PC版とデザインが共通化されたほか、いままでスマートフォンではご利用いただけなかった一部機能もご利用いただけるようになっております。またiPadなどタブレットからも快適にご利用いただけるようになりました。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-10-28T21:54:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250926 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。アルバム内、写真拡大画面のリニューアルを実施いたしました。従来は別ページに遷移して写真を拡大表示しておりましたがページを移動することなく拡大表示が可能となりました。またPCの場合にはキーボードのカーソルキー、スマートフォンの場合にはスワイプ操作による写真の切り替えが新たに可能となっており操作性が向上しております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-09-26T21:45:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250912 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。不正ログインへの対策して新たなログインセキュリティを導入いたしました。一定回数以上、ログインに失敗した場合には検証フォームが表示されます。基本的に検証は自動で行われるため「成功しました」と表示された場合にはそのままログインいただけますが、人間以外の機械的なログイン試行(総当たり等)と判断された場合には、確認欄にチェックを入れる必要がございます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-09-12T10:58:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250627 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。予約管理システムが新たにプッシュ通知とタイムライン表示に対応いたしました。本日以降、新規予約があった際に自動的に通知が行われます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-06-27T10:14:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250522 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grumailにメルマガ購読チェック機能が追加されました。メールを受信した際に、送信元メールアドレスがメールマガジンに登録されているかをチェックし、購読者の場合には上部にアイコンが表示されます。メルマガ購読者限定の特典等を用意している場合には、登録者一覧画面を毎回確認する必要がなくなり便利です。本機能は標準で利用可能であるため、特に設定等は不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-05-22T17:26:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250519 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2025年05月27日(火)～2025年05月30日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-05-19T22:42:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250423 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grumailにおいて送信ドメイン偽装への対策技術であるDKIM（Domain Keys Identified Mail）を義務化する設定を追加いたしました。近年、金融機関や政府機関のメールアドレスを偽装する迷惑メールが多く発生しておりますがDKIMを義務化することで、なりすましメールを拒否する効果が期待できます。ただしDKIMは送信者側の設定が必要です。金融機関や政府機関の場合には、ほぼ100%対応しておりますが本設定を有効とした場合には送信者がDKIMに対応していない場合でも一律に拒否されますのでご注意ください。[設定方法]1.メールボックス右上の歯車アイコンをクリック2.「受信拒否設定」をクリック3.「DKIMに対応していないメールを拒否」にチャックなお本設定は送信元を偽装する迷惑メールに対応するものです。Grumailには複数の迷惑メール検知機能が搭載されておりますが、すべての迷惑メールを必ず拒否できるものではありませんので、不審なメールには十分ご注意ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-04-23T10:38:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250422 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。最近、弊社を装う不審なメールが確認されております。弊社がメールや電話、SMS等で設定変更をお願いすることはありません。正規のメールか判断に迷った際などは、メール文面を記載の上、サポートセンターにお知らせください。また万が一、記載されているURLをアクセスしログイン情報などを入力してしまった際には速やかにパスワードを変更の上、サポートセンターにご相談ください。●サポートフォーム^https://grupo.jp/help/contact(不審なメールの例)平素より【grupo.jp】をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、当サービスの一部仕様変更に伴い、メール設定の更新が必要となりました。お手数をおかけいたしますが、以下のリンクよりご利用中のEメールアカウントにアクセスの上、最新の設定内容へのご対応をお願い申し上げます。【設定更新リンク】https://*************/login/spec/panel/4/21/2025/index.php#*******@grupo.jpなお、以下の条件に該当する場合、メールが自動的に削除される可能性がございますので、ご注意ください：Webメールに20日間ログインがなかった場合メールソフト（PCまたはスマートフォン）で20日間送受信がなかった場合お客様にはご不便をおかけいたしますが、サービスの安定運用とセキュリティ向上のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。今後とも【grupo.jp】をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、grupo.jpサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。敬具grupo.jp サポートチーム＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ご協力ありがとうございます。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 2025-04-22T08:48:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250410 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2025年04月15日(火)～2025年04月18日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-04-10T17:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250203 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。先日のアルバムのデザインリニューアルに合わせ管理画面のアルバム編集画面も同様のデザインにリニューアルいたしました。機能や表示内容に大きな変更はございませんが、設定項目の一部が上部から左側のメニューに変更となっております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-02-03T10:03:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250128 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。PC版におけるアルバムデザインのリニューアルを実施いたしました。主な変更点は下記のとおりです。1、写真サイズの拡大・調整一覧画面においても写真をはっきりご覧いただけるよう写真サイズを変更いたしました。またスペースを最大限活用するため、余白を減らしております。2、タイトルの一体化写真タイトルは写真右下に表示されるようになりました。3、演出の追加写真にカーソルを合わせた際にクリックできることがわかりやすくなるよう演出を追加いたしました。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2025-01-28T17:51:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20250101 あけましておめでとうございます。年末抽選会にはたくさんのご参加ありがとうございました。コンピュータによる自動抽選の結果、当選番号は下記の通りとなっております。1等:[138]2等:[17][42][52][68][99][115]3等:[4][25][51][100][101][104][114][128][129][134]4等:[1][5][10][13][16][19][29][38][40][49][56][63][71][75][77][78][83][84][90][92][106][107][124][125][127][139][141][149][150][152]■当選引き換えhttps://grupo.jp/lottery/本年も Grupo をどうぞよろしくお願いいたします。 2025-01-01T15:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241225 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールサポートに関してでございますが、年末年始もお休みすることなく通常通り対応いたします。なお通常よりも少ない人数で対応しておりますので、混雑時には回答にお時間をいただく場合がございます。最優先・優先サポートをご契約のお客様から対応させていただきますのでご了承ください。銀行振込にてご利用料金をお支払いいただいている場合、年始は一部の金融機関がお休みとなりますため入金確認ができなくなることが予想されます。その場合には銀行の営業開始日までお待ちいただくこととなってしまいますので年始に有効期限を迎えるお客様は年内お早めの更新手続きをお願いいたします。サービスの運営・管理につきましては通常通り、対応しております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-12-25T09:37:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241220 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールマガジン配信システムの予約機能が強化されました。これまでは予約中のメールの配信が完了するまで次のメルマガの予約ができない仕様となっておりましたが予約状況に関わらず、続けての予約が可能となりました。なお続けて予約を行う場合には、既に予約中のメルマガよりも後の時間を指定する必要があります。また不正利用防止の観点から短期間での連続配信には制限を設けております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-12-20T21:38:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241216 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。今年も残りわずかとなりました。1年の感謝を込めてホームページの宣伝が出来るGrupoAdのお試しチケットやGrupoポイント、お正月限定テンプレートが当たる年末抽選会を開催いたします。○開催期間2024年12月16日 ～ 2024年12月31日○当選発表、受取方法2024年01月01日受取については当選発表後、ご案内致します。お好きな数字を選ぶだけで簡単に応募ができますので是非、ご参加ください! (参加は無料です)■応募フォーム(※終了しました)応募できる回数はご利用のプランごとに異なります。・無料: 1回まで・プレミアム: 2回まで・ビジネスプロ: 3回まで・エクストリーム: 4回まで今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-12-16T12:03:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241125 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2024年12月03日(火)～2024年12月06日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-11-25T09:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241120 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grumailのデザインについて一部リニューアルを実施いたしました。これまでお使いのパソコンの画面サイズに関わらず一定のサイズにて表示を行っておりましたがディスプレイの大きいパソコンをお使いの場合には余白を作らず、その画面サイズを最大限活用できるよう一部リニューアルを実施いたしました。これにより、いままでスペースの関係から省略表示されていたタイトル等を省略されることなく確認することが可能となっております。また設定項目にアイコンを付与するなど、軽微な変更を合わせて行っています。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-11-20T11:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241112 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。予約管理システムに予約者一括連絡機能を追加いたしました。予約者一覧画面に追加されました「予約者に連絡」を押していただきますと当該イベントを現在予約済みのすべての方に一度にメールを送ることができます。イベントの変更や中止の連絡等にご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-11-12T11:01:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241016 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ホームページ下部に自身の管理するSNSページへのリンクアイコンが設置できるようになりました。対応しているSNSはYouTube、X(旧Twitter)、Instagramです。コンテンツ管理の「連絡先等の表示」に設定項目が追加されております。ホームページとSNS間での相互誘導強化にご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-10-16T11:46:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241009 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2024年10月22日(火)～2024年10月25日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-10-09T10:45:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20241004 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ブログの記事画面において前後の記事が写真、タイトル付きで表示されるようになりました。前後の移動は以前から可能でしたが、移動先の概要がアクセスする前に確認できるようになったため利便性が向上しております。本アップデートは自動的に反映されるため特に設定等は不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-10-04T09:30:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240911 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スタンダードの一部デザインテンプレートにおいて、ホームページ全体の横幅を設定できるようになりました。訪問者が大画面のディスプレイの使用している場合には、横幅を広げることにより画面上に多くの情報を掲載できます。コンテンツ管理の「カスタマイズ設定(共通)」→「その他」に「ホームページ全体の横幅」という項目が追加されておりますので、必要により設定してお使いください。なお非対応のテンプレートを使用している場合には設定項目自体が表示されません。設定が訪問者の使用している端末の横幅を上回った場合には、訪問者が閲覧可能な範囲内の最大で表示されます。本機能を使用すると表示する端末により横幅が異なる状態が発生するため、横幅が固定されている前提で作成されますとレイアウトが崩れる原因となりますのでご注意ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-09-11T17:44:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240822 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。YouTubeショート動画をページ内に埋め込みできるようになりました。 YouTubeにおいて投稿したい動画URLを取得し、ツールバーの動画埋め込み画面に 入力すると通常の動画と同様にページ内への埋め込みが可能です。今回のアップデートにより動画サイトを問わず同じ入力欄が使用できるようになっております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-08-22T22:22:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240821 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ブログの更新をメールでお知らせする「ブログ更新通知サービス」に送信有無の選択できる機能を追加いたしました。従来は送信条件の満たした場合には自動的に送信されておりましたがこれからは特定の記事だけをメール通知から除外することが可能となります。ブログ投稿画面の下部にメール通知のアイコンが追加されております。チェックを外しますと送信対象から除外することが可能です。なお大量送信を防ぐため送信には一定の条件を設けております。チェックの有無に関わらず、一度メール通知した記事は一定期間再通知を行いません。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-08-21T09:22:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240726 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。カレンダー機能において、ラベル別にスケジュールを表示できる項目を新設いたしました。ラベル名称を押していただきますと当該ラベルのスケジュールのみの表示・非表示が選択可能です。多数のスケジュールが登録されている場合でも、必要な情報を見つけやすくなりますのでご活用ください。本機能はメインカレンダーのみ対応しています。サブカレンダーへの導入は現在、検討中です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-07-26T16:39:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240712 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。2024年07月09日(火)より提供を開始しましたスケジュールの一括登録機能ですが皆様からお寄せいただいたご意見をもとに一部アップデートを実施いたしました。■タイトルコピーの新設タイトル入力欄横にコピーボタンを追加いたしました。同じタイトルのスケジュールを一括登録したい場合にはボタンを押すだけですべての項目に同じタイトルが入力でき、便利です。■入力予測機能の新設タイトルを入力する際、過去に似たタイトルのスケジュールがある場合には予測項目として表示します。同一タイトルである場合には、すべてを入力する必要がなく便利です。また項目をダブルクリックしますと過去のタイトルが一覧表示されますので選択するだけで設定することも可能です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-07-12T13:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240709 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。カレンダーにおいてスケジュールの一括登録機能を提供を開始いたしました。日時とタイトルを入力することで最大20件までの一括登録が可能です。日時はカレンダーからの選択のほか、PCであればキーボードによる数字入力も可能となっておりますので登録件数が多い場合にも効率的に作業を行うことが可能です。カレンダー画面に一括登録に関する項目が追加されておりますのでご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-07-09T17:36:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240620 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。本サービスの利用するデータセンターにおいて外部からのDDos攻撃が発生したことにより一時的に外部からの接続遮断を実施いたしました。DoS検知時刻 ：2024年06月20日 08時37分59秒通信遮断時刻 ：2024年06月20日 08時38分19秒通信復帰時刻 ：2024年06月20日 09時05分53秒現在、ブロック処理を行っており攻撃の収束が確認されたためサービスを再開しております。弊社では引き続き状況を注視し対応してまいります。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。----------------------------------※ DDoS（Distributed Denial of Service）攻撃とはWebサーバーなどに対し多数のコンピューターから大量のパケットを送りつけることで、正常なサービス提供を妨げる行為を指します。 2024-06-20T09:15:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240522 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールフォームから送られたメッセージをメールボックスで一覧表示する際、差出人名の欄に送信者のお名前が表示されるようになりました。これまではメールフォームからの送信であることがわかるよう「Grupoフォーム★」と一律で表示されておりましたが、これからは送信者名が直接、表示されるようになることから多数のメッセージが同時に届いた際にも区別することが容易となり便利です。なお、メールフォームの「お名前」欄に入力された内容が表示される仕組みであることからもともと「お名前」の項目が存在しないメールフォームの場合には従来同様の表示となります。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-05-22T21:14:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240515 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。管理画面のログインページにパスワード表示確認ボタンを追加いたしました。パスワード入力欄右横、目のアイコンを押すことで通常、伏字となっているパスワードを表示することができます。パスワードを正しく入力できているか不安な時などにご活用ください。ボタンを押すことでパスワードの表示非表示は切り替えが可能ですので表示されている状態から伏字に戻すことも可能です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-05-15T11:23:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240418 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2024年4月22日(月)～2024年4月25日(木)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-04-18T16:38:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240412 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。掲載したいリンク先の画像や記事タイトル、記事概要などをカード形式に表示できるリッチリンク機能の提供を開始いたしました。従来より自サイト内におけるリッチリンク表示には対応しておりましたが新たに外部サイトにおいても表示可能となります。外部サイトのリンク追加画面に「リッチ」の項目が追加されております。こちらを選択しURLを入力することで表示が可能です。なお表示にはリンク先がリッチリンクに対応している必要があります。リンク先が対応していない場合には、URLのみが表示されますので通常リンクをご利用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-04-12T10:25:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240228 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。お友達紹介特典のプレゼントに、Amazonギフト券が追加されました。従来の特典に加え、条件を達成した場合に、Amazonギフト券2,000円分 を追加で進呈いたします。※Amazonギフト券獲得条件・専用の紹介用URLより会員登録されること。・紹介された方が会員登録から180日以内に月払いを除く有料プランを契約すること。※注意事項・紹介者本人による追加登録は提供対象外です。・Amazonギフトコードは紹介者の登録のメールアドレス宛にお送りします。・特典の送付には条件を満たしてから30日程度かかる場合があります。■紹介用URLの確認はこちら^https://grupo.jp/accounts/invite会員登録後6ヵ月以内のご契約が条件となっておりますが、2024/04/28以降の契約であれば会員登録日が本日以前であっても本特典の進呈対象となります。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-02-28T16:05:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240226 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。最近、ホームページ内に設置したメールフォームに対し執拗に営業メッセージを送り付ける迷惑行為が確認されています。多くは同一事業者が機械的に送信しているものと思われますが毎日のように送り付けるなど極めて悪質性が高いことから Grupo 全体での規制を実施することにいたしました。対策1)当該事業者からのアクセス遮断を実施対策2)ふるまい検知機能を導入し機械的な送信をブロック今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-02-26T13:43:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240222 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ユーザー追跡における接続環境の表示形式を変更いたしました。従来は生のデータをそのまま表示する形となっておりましたが内容を要約したものとOS・ブラウザをアイコンつきで表示する形と変更となり、特別な知識がなくても確認できるようになっております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-02-22T21:58:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240205 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。カレンダーに1年前または1年先まで1度の操作で移動できる機能を追加いたしました。移動自体は以前より可能でしたが操作が簡略化され、より効率的な利用が可能です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-02-05T12:01:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240117 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2024年1月23日(火)～2024年1月25日(木)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2024-01-17T13:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20240101 あけましておめでとうございます。年末抽選会にはたくさんのご参加ありがとうございました。コンピュータによる自動抽選の結果、当選番号は下記の通りとなっております。1等:[12]2等:[22][26][111][152][155][184]3等:[8][19][23][54][95][97][126][130][136][151]4等:[13][42][43][49][58][69][71][75][84][88][96][101][105][119][129][138][140][143][145][146][148][158][160][161][167][176][186][191][194][202]■当選引き換え^https://grupo.jp/lottery/本年も Grupo をどうぞよろしくお願いいたします。 2024-01-01T17:43:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231227 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2024年1月2日(火)～2024年1月3日(水)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-12-27T09:08:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231216 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。診断レポートにおいてアクセス数の推移をグラフで確認できるようになりました。月間の日別アクセス数については従来から記録されておりましたが、変化をより簡単に確認したいというご要望を受け、グラフでの表示を追加いたしました。グラフはPC版管理画面より確認できます。スマートフォン版につきましても今後、対応予定です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-12-16T22:35:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231215 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。今年も残りわずかとなりました。1年の感謝を込めてホームページの宣伝が出来るGrupoAdのお試しチケットやGrupoポイント、お正月限定テンプレートが当たる年末抽選会を開催いたします。○開催期間2023年12月15日 ～ 2023年12月31日○当選発表、受取方法2024年01月01日受取については当選発表後、ご案内致します。お好きな数字を選ぶだけで簡単に応募ができますので是非、ご参加ください! (参加は無料です)■応募フォーム(※終了しました)応募できる回数はご利用のプランごとに異なります。・無料: 1回まで・プレミアム: 2回まで・ビジネスプロ: 3回まで・エクストリーム: 4回まで今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-12-15T13:01:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231206 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールおよびメールマガジンの予約送信機能についてPro、Extremeプランにおいて指定できる日時範囲を下記の通り拡張いたしました。変更前) 送信予約時から3日(72時間)先まで変更後) 送信予約時から7日(168時間)先まで予約範囲が従来より拡張され、より柔軟な運用が可能となっております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-12-06T09:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231115 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2023年11月28日(火)～2023年12月01日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-11-15T10:30:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231113 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。11月27日に予告をしておりましたタイムライン機能について正式提供を開始いたしました。上部のタブにより従来からの一覧表示とタイムライン表示を切り替えることが可能です。タブを切り替えると設定が保存され、次回からも同じ形式にて表示されます。一覧表示を選択中にタイムラインが更新された場合には、タグの右上に表示される赤丸のアイコンによりお知らせします。お好みに合わせて切り替えてご利用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-11-13T10:53:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231027 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ホームページで起った変化をSNS感覚で気軽にチェックできるタイムライン機能を11月中旬(予定)にリリースいたします。確認できる情報はブログ・スケジュール等のコメント・評価・いいね!や新規注文・予約・スタンプの獲得など多岐にわたります。従来の表示も引き続き利用可能ですのでお好みに合わせて切り替えてお使いいただけます。詳しい内容につきましては正式な提供開始時にご案内いたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-10-27T21:23:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231023 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。アルバム・カレンダー・掲示板において既に導入済みであった投稿に対して閲覧者がハートがつけられる機能についてブログへの実装が完了いたしました。現在、PCサイトにおいてのみ提供されておりますが今後、スマートフォンサイトでもご利用いただけるようになる予定です。本機能の使用有無は管理画面の「ブログの設定」より指定可能です。獲得したハートの数は管理画面より確認できます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-10-23T18:14:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231019 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。速報通知機能の通知対象に「評価機能」のGoodと「いいね!機能」のハートを追加いたしました。通知を希望する場合にはプッシュ通知およびメールでお知らせいたします。なお、いいね!機能については今後拡張を予定しており、ハートが増えた際にマイページからも確認できるようになる予定です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-10-19T20:11:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231017 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。訪問者からのページの内容に関する感想を受け取れる「評価ボタン」が新しくなりました。以前は「良い」「どちらでもない」「悪い」の3段階から投票できるようななっておりましたが、より素直な感想を受け取れるよう「よかった」「いまいち」の2段階に変更となっております。また気軽に投票できるよう、ボタンの表現も以前よりも柔らかくしております。本変更に合わせて管理画面もリニューアルを行っており、グラフにより寄せられた内容を一目瞭然で確認できるようになりました。今後は診断レポートとも連携し収集した情報を活用できるようになる予定です。評価ボタンはコンテンツ作成画面から設置の有無を選択できます。設置を希望しない限り、表示されることはありません。また訪問者からの投票内容は管理画面からのみ確認することができ、公表されることはありませんので、ホームページの改善にご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-10-17T20:52:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231006 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。多くの方からご要望をいただいておりました、メールのリアルタイム通知機能の提供を開始いたしました。スマートフォンで使用されているプッシュ通知の仕組みを使用し速やかにお知らせいたします。 2023-10-06T08:01:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20231004 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。10月上旬、スマートフォン版管理画面トップページをリニューアルいたします。新デザインではPC版管理画面と基本的な操作・デザインを統一し端末を問わずスムーズに利用できることを目指します。また新たに提供を開始したプッシュ通知を上部のアイコンから簡単に設定できるようになる予定です。 2023-10-04T22:22:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230929 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grupo からのお知らせを新たに「プッシュ通知」で受け取ることができるようになりました。いままでメールでの通知も引き続き利用可能ですのでお好みに合わせて追加で設定しご活用ください。プッシュ通知有無は画面上部のベルマークから設定が可能です。通知する内容については基本的に従来の「速報通知設定」画面で設定されている内容に従います。ただし「@grupo.jp」宛のメールについては「速報通知設定」画面での設定に関わらず、プッシュ通知を行います。なおプッシュ通知に対応していないブラウザをご利用の場合には設定項目は表示されません。また通知が大量に届くことを防ぐため、通知が読まれていない状態を確認した場合、配信数を自動的に制限しています。iPhoneをご利用の場合には管理画面を「ホーム画面に追加」していただくことで画面下に設定項目が表示されるようになります(※iPhone側の仕様によりホーム画面に追加しない場合、プッシュ通知は利用できません)こちらを設定いただきますとメールを受信などをほぼリアルタイムで確認できるようになるため、便利です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-09-29T18:05:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230913 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。掲載したいリンク先の画像や記事タイトル、記事概要などをカード形式に表示できるリッチリンク機能の提供を開始いたしました。リンク設定時、項目横の本のマークをクリックしますとカード形式にて表示されます。文字をクリックした際にはいままで通り、通常のリンクとして表示されます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-09-13T13:38:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230821 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。パスワードによりホームページ内の閲覧できるページに制限をかける場合における自動ログアウトまでの時間を、より長期に設定できるようになりました。従来は最大で「3日後」となっておりましたが今回のアップデートにより最大で「90日後」まで設定できます。利便性などの観点から長期にわたりログイン状態を維持して場合にご活用ください。なお自動ログアウトに設定日数に関わらず、ご自身の操作によるログアウトは可能です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-08-21T21:54:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230816 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。カレンダーのコメント欄に投稿したコメントを投稿者自身が削除できるようになりました。コメントの右横に削除ボタンを追加されておりますので誤って投稿してしまった場合には、こちらから削除が可能です。なお削除は投稿時と同じブラウザからのみ可能です。投稿から日数が経過した場合には削除できない場合があります。管理者モードでログインしている場合、管理者はすべての投稿の削除が可能です。また従来の管理画面からの削除も引き続き利用できます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-08-16T12:58:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230815 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。2023年7月24日にTwitterの名称とロゴが新しくなったことを受けGrupo おいてもサービス内で使用しているロゴの変更を順次進めております。変更が完了するまでの間、一時的に2つが併用される状態となりますが、順次更新されますのでしばらくお持ちください。なおロゴと色・名称が変わりましても機能に変更はございません。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-08-15T17:24:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230814 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。弊社の利用する決済事業者のサービス内容変更に伴いペイジー・ビットキャッシュのお取り扱いを8月末日を持ちまして終了させていただくこととなりました。今後につきましてはクレジットカード・コンビニ払い・銀行振り込みなどその他のお支払い方法をご利用いただきますようお願いいたします。当該のお支払い方法をご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 2023-08-14T09:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230801 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。最近、弊社を装う不審なメールが確認されております。弊社がメールや電話、SMS等で設定変更をお願いすることはありません。正規のメールか判断に迷った際などは、メール文面を記載の上、サポートセンターにお知らせください。また万が一、記載されているURLをアクセスしログイン情報などを入力してしまった際には速やかにパスワードを変更の上、サポートセンターにご相談ください。●サポートフォーム^https://grupo.jp/help/contact(不審なメールの例)※このメールへの返信はご遠慮ください。--------------------------------------------------------------------------------2023 年 8 月 1 日平素よりGrupoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。メール【*******@grupo.jp】のセキュリティ強化のため、メールソフトの設定を変更させていただきます。メールソフトの設定をご確認いただき、今後もご利用いただけるよう設定を変更してください。メールソフトの設定確認・変更方法については、以下のリンクをご参照ください。メールソフトの設定確認・変更方法https://**************ms/enet/secure-mail/?uid=***********@grupo.jp＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ご協力ありがとうございます。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 2023-08-01T20:48:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230731 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。サイト内検索に「スケジュール」の検索機能を追加いたしました。カレンダーに登録した予定を検索することができます。サイト内検索を使用している場合、本項目は自動的に追加されておりますので特に設定等は不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-07-31T12:55:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230728 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。お寄せいただいたご意見をもとに、ホームページのメールフォームから届いたメッセージの表示に関して一部仕様変更を実施いたしました。(PC版より順次対応)1、メールフォームからのメッセージであることを明確化上部にメールフォームからの送信であることを示すメッセージを追加し送信元メールフォームのURLが掲載されるようになりました。同じ名前で複数のメールフォームを作成している場合でも、どのフォームから送られたものであるか、確認が可能です。2、受付No表示の追加送信者に表示される受付番号を管理画面からも確認できるようになりました。送信者から番号を記載して問い合わせがあった場合に便利です。3、返信時の引用メッセージを最適化受信した内容だけで掲載され、引用で不要部分に表示されなくなりました。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-07-28T09:24:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230708 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。トップページの編集画面にページ内に挿入した表のタイトルを一覧で確認できる機能を追加いたしました。編集画面右側に挿入している表が一覧で表示されタイトルをクリックすることで直接、編集画面に移動できます。後から表だけを編集したい場合に目的の表の探す手間がなくなり便利です。ご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-07-08T13:14:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230522 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2023年05月30日(火)～2023年06月02日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-05-22T22:08:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230510 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。1つのアルバムに登録できる写真の枚数が無制限になりました。従来は1アルバムあたり最大500枚までとなっておりましたが今後は制限なくアップロードいただけます。多数の写真を登録してもページの読み込み速度等への影響が出ないよう、アルバム下部に次のページへの移動ボタンが新設されております。ページを移動していただくことで、すべての写真を閲覧できます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-05-10T21:55:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230419 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中のサポート対応についてですが例年多くの質問が寄せられることから今年もお休みすることなく通常通りの対応といたします。何かご不明な点等がございましたらお気軽にお尋ねください。(※メールサポートが利用可能なプランを契約されている方限定)今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-04-19T21:41:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230308 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールフォームに「日時」の入力項目が追加されました。いままで「日付」の項目については提供がございましたが、新しいものは時刻も指定できるようなっております。用途に応じてご活用ください。本機能はユーザーアンケートを元に採用させていただいたものです。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-03-08T22:16:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230304 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。いままで半年払い・年払いのみを提供となっておりました Extreme プランが毎月払いでもご利用いただけるようになりました。毎月払いにつきましてはクレジットカードでのお支払いのみ対応しております。基本的に長期契約がお得となっておりますが、より気軽にご利用いただけますので現在アップグレードをお悩みの方はぜひ、ご検討ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-03-04T17:22:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230219 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grupo では個人情報の保護強化と迅速なサポート体制構築のため2023/02/18より新しいサポート情報管理システムの運用を開始いたしました。これにより一部仕様が変更となっておりますのでご案内をさせていただきます。■受付番号形式の変更従来、サポート受付時に8桁の数字を発行しておりましたが多くのメッセージのお取り扱いができるよう12桁の英数字に変更いたしました。■受付IDが含まれていないメールの取り扱いについてコンピュータによる自動受付のため以前より返信の際には件名を変更をしないようお願いをしておりましたが、新システムでは、なりすましなど悪意のあるメールを受信を防ぐため、件名に受付IDを含まないメールにつきましては受け取り自体を控えさせていただくこととなりました。本仕様変更により従来の8桁の受付番号のお持ちの方はそのままでは返信ができなくなっております。その場合には、お手数ですがお問い合わせフォームより新しくお問い合わせをお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-02-19T15:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230214 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。なりすなしが疑われるメールを受け取った際に、正規のメールアドレス所有者にその取り扱いについて確認を行う技術、DMARCに対応いたしました。近年、金融機関や公的機関を装う不審なメールが多く出回っており、本サービスにおいてもDKIM(DomainKeys Identified Mail)などの、なりすましメール防止技術やAIによる自動判別技術の導入を行ってまいりましたが、新たにDMARCに対応することで、さらになりすましメールを減らす効果を期待できます。DMARCでは、あらかじめ正規のメールアドレス所有者が電子署名による認証ができかった際の受信側の振る舞いについて指定することができます。受信側は正規のメールアドレス所有者の設定ミス等で認証エラーになっている可能性などの要素を考慮することなく指示通り処理することができるため、より確実になりすましメールの判別を行う効果が期待できます。なお、DMARCを使用するためには正規のメールアドレス所有者側もDMARCに対応している必要があります。またDMARCは送信元メールアドレスが偽装されている場合に有効な手段です。偽装せずに送られる迷惑メールについてはAIによる判別技術などを使用し対応しておりますが100%確実に防止できるものではありませんので、不審なメールに引き続き十分注意をお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-02-14T22:27:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230207 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grupoでは更なるサービス向上を目的として、毎年2月にアンケートを実施しております。■サービス向上アンケート [ 2023年 ] (締切: 2023年02月28日)前回もたくさんのご要望等をお寄せいただき、具体的に記載のあったものの8割以上(※)を何らかの形でサービスに反映させていただいております。なお、回答の内容を正確に把握するためメッセージ欄にご記入いただく際にはできるだけ詳しくご記入いただけますと幸いです。匿名アンケートの性質上、後から追加で情報をいただくことができないためご協力をお願いいたします。回答された方から抽選で20名様に Grupoポイント 2,000P をプレゼントいたします。 当選された方には3/10頃ポイントを付与させていただきます。 本アンケートは弊社が運営するアンケートシステム[enque]を使用して行われます。 回答内容はサービス向上のため本人が特定できない形で集計または要約し一部を公表させていただく場合があります今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。※有料プランの機能を無料で使わせてほしいなど実現的に困難なものを除く 2023-02-07T22:34:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/20230128 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スマートフォン版管理画面におけるスケジュールの表示形式が変更となりました。従来は、一覧での表示を行っておりましたが、お寄せいただいたご意見を元にPC版の同じカレンダーでの表示に変更となっております。スマートフォンの画面サイズの都合上、表示ができない部分につきましては横スクロールにてご確認いただけます。 2023-01-28T13:20:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/906 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スマートフォン版ブログ投稿画面から新しくなりました。基本的な操作に変更はございませんがPC版とスマートフォン版でデザインが統一し端末を問わず違和感なく操作できるよう設計しております。 2023-01-23T11:44:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/905 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スマートフォン等で使用されている絵文字をブログやコンテンツ部分で使用できるようになりました。いままで提供しておりました絵文字スタンプも引き続き利用可能ですのでお好きなものをご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2023-01-14T09:57:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/904 あけましておめでとうございます。 本年もどうぞ、よろしくお願いいたします。 年末抽選会には、たくさんのご参加ありがとうございました。 当選番号を発表いたします。1等:[117]2等:[5][91][113][141][196]3等:[14][33][36][60][95][120][158][170][195][204]4等:[4][9][13][16][24][28][38][40][48][52][70][73][77][83][87][88][99][111][116][138][142][146][154][166][172][175][181][192][193][200]当選された方の引き換えにつきましては下記の専用ページよりお願いいたします。なお1等に当選された方に限り1/6までにスタッフよりご連絡させていただきます。●当選引き換え^https://grupo.jp/lottery/ 2023-01-02T10:31:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/903 2022年も格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございました。ビジネスプロ＋、ビジネスプロ、プレミアムプランの年末年始のサポート対応につきましても例年同様お休みすることなく対応をさせていただきます。受付時間等につきましては通常時と同様、プランにより異なりますのでお問い合わせフォーム内の「営業日、受付時間について」をご確認ください。新規登録や各種サービス・登録内容の変更等も平常通り、ご利用いただけますが年始は金融機関がお休みのため即日の入金確認ができなくなる場合がございます。クレジットカード、コンビニ決済、BitCash、ペイジーによるお支払については通常通りご利用いただけます。●新年のご挨拶にもGrupoが使えます！いつもホームページにお越しいただいている方への新年のご挨拶にもGrupoブログをご活用ください。2023年も Grupo をよろしくお願い致します。 2022-12-31T22:06:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/902 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grumailにおいて件名・本文のいずれか、もしくは両方が未記入の状態でも下書き保存ができるようになりました。これによりメールの作成中であればいつでも保存が可能となっております。また、いままで件名・本文が未記入の場合にはメール送信ができない仕組みとなっておりましたが、一部のWebサイトにおいて空メールの送信を求められるケースがあることから、今回の更新において送信が可能なように変更いたしました。未入力のチェックがされなくなっておりますので入力漏れにはご注意ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-12-30T11:23:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/900 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールサポートに関してでございますが弊社では在宅勤務を原則としており、年末年始もお休みすることなく通常通り対応いたします。銀行振込にてご利用料金をお支払いいただいている場合、年始は一部の金融機関がお休みとなりますため入金確認ができなくなることが予想されます。その場合には銀行の営業開始日までお待ちいただくこととなってしまいますので年始に有効期限を迎えるお客様は年内お早めの更新手続きをお願いいたします。サービスの運営・管理につきましては通常通り、対応しております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-12-15T22:15:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/899 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。今年も残りわずかとなりました。1年の感謝を込めてホームページの宣伝が出来るGrupoAdのお試しチケットやGrupoポイント、お正月限定テンプレートが当たる年末抽選会を開催いたします。○開催期間2022年12月12日 ～ 2022年12月31日○当選発表、受取方法2023年01月02日受取については当選発表後、ご案内致します。お好きな数字を選ぶだけで簡単に応募ができますので是非、ご参加ください! (参加は無料です)■応募フォーム(※終了しました)応募できる回数はご利用のプランごとに異なります。・無料: 1回まで・プレミアム: 2回まで・ビジネスプロ: 3回まで・エクストリーム: 4回まで今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。[1/2追記]当選番号の発表と引き換えを開始いたしました。^https://grupo.jp/help/news/904 2022-12-12T18:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/898 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ショッピングカートの商品に追加オプションを設定できる機能を追加いたしました。ギフト用の梱包など販売商品に関する要望を指定できます。商品登録画面に設定項目が追加されておりますのでご活用ください。なお、途中変更による誤解を防止するため設定は商品登録時のみ可能です。あとから変更する際には、商品情報を再度登録していただく必要がありますのでご注意ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-12-06T21:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/897 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grupoではこれまでビジネスプロ＋プランを提供しておりましたが名前がわかりにくいという声が寄せられていたことからビジネスプロ＋プランの名称を「エクストリームプラン」に変更することといたしました。サービスの内容・料金につきましては従来と変更ございません。Webサイト上の表記につきましては順次、新しい名称に変更いたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-11-20T11:15:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/896 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2022年11月14日(月)～2022年11月17日(木)なおビジネスプロ＋プランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-11-08T22:10:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/895 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。予約管理システム・ショッピングカートで使用されている会員データベースに管理者が直接、データを登録できる機能を追加いたしました。いままでは利用者本人による登録が基本となっておりましたが管理者も登録できるようになることで別の顧客リストのデータを統合したい場合などに便利です。会員管理画面に登録項目が追加されておりますのでご活用ください。本機能はビジネスプロ＋プランで使用できます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-11-05T13:03:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/894 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。予約管理システムの独自項目の作成機能に同行者情報の入力項目が追加されました。こちらを使用していただきますと、お名前・年齢区分・性別の3つ項目も1度に作成することが可能ですので同行者の情報を入力する必要がある場合などに便利です。また複数人分入力する場合でも、より少ない操作で実現できます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-10-29T12:41:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/893 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。皆様からお寄せいただいたご意見を元に掲示板機能の一部リニューアルを実施いたしました。サムネイルの高画質化昨今、普及し始めている4Kディスプレイの対応するためサムネイル画像の高画質化を実施いたしました。対応しているPC、スマートフォンをお使いの場合、よりきれいな写真をお楽しみいただけます。写真拡大時の動作変更いままで写真拡大時には別ページに遷移しておりましたがページを移動せずそのまま拡大できるようになりました。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-10-05T10:56:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/891 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。トップページに設定したコメントを自動的に保存し復元ができるバックアップ機能ですが利用実態に合わせた機能改修を実施いたしました。■ 変更前設定時から30日間、設定内容を自動保存■ 変更後変更時から30日間、設定内容を自動保存ただし最新の1件のみは30日を過ぎても削除しないこれにより設定から日数が経過したあと、設定の誤りに気がついた際にも常に変更前の状態に復元することが可能となります。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-09-09T11:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/890 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。テーブル(表)作成画面に一括で縦方向の色を指定できる機能を追加いたしました。編集画面に縦方向の色を指定できる項目が追加されておりますのでこちらを使用していただきますと一括で同じ色に変更することができます。一部のセルのみ色を変更したい場合には従来通り各項目横の編集ボタンもご利用いただけます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-07-24T11:23:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/889 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。最近、一部メールアカウントに対して通販サイトや金融機関、カード会社等を名乗るフィッシングメールが送信されていることを確認されており、その対策として電子署名を使用した送信元ドメイン認証技術であるDKIMに対応いたしました。これにより送信元を偽ったメールを自動的に迷惑メールフォルダに分類することが可能となり、より安全性が高まります。ただしDKIMの検証には送信側が対応している必要があるため、DKIMに対応していないメールや元々、送信元偽装を行わず送信されているフィッシングメールには引き続き注意が必要です。GrupoではDKIMのほか、フィッシングメールの可能性をAIにより判別する技術も導入しておりますが。メールアドレスが悪意のある第三者に知られてしまうと100%完璧に防ぐことは難しくなってしまうためメールアドレスは不特定多数の方には不用意に公開されないことをおすすめいたします。また、やむを得ず公開しなければならない場面ではサブアドレスを作成し、そちらを使用することで迷惑メールの被害が発生した場合でも最小限に抑えることが可能です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-06-29T12:48:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/888 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。内枠内左側の文字色を個別に設定できる機能の提供を開始いたしました。いままで内枠内の文字色はデザインテンプレートと連動して変更される形となっておりましたが本機能の新設により、こちらの部分のみをお好きな色に設定できるようになりました。コンテンツ管理の「配色設定(詳細)」に設定項目が追加されておりますのでご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-06-20T17:54:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/887 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2022年06月13日(月)～2022年06月16日(木)ビジネスプロ＋プランをご利用のお客様は年中無休サポートを提供しておりますので期間中もお休みすることはありません。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-06-07T11:39:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/886 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ショッピングカートの商品ごとに確認事項が設定できるようになりました。確認事項を設定しますと確認事項に同意した場合のみ、カートに追加できるようになります。納期に関することや使用に関して注意が必要なことを事前に伝えたい場合に便利です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-05-22T12:02:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/885 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。予約管理システムにおいてイベント内容表示画面からダイレクトに予約が完了できる機能の提供を開始いたしました。通常、イベント内容表示画面から予約確認画面に進み予約完了となりますが本機能により確認画面を経由せずダイレクトに予約を完了することが可能となります。複数のイベントをまとめて予約したい場合などに便利です。なお本機能は事前に会員登録をしている会員が追加情報の入力を必要とせず予約できる場合のみ適用されます。入力の誤り等を防止するため上記以外の場合にはいままで通り、確認画面が表示されます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-05-11T13:05:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/884 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。カレンダーラベルの色を自由に選択できるようになりました。いままでは決められた色の中から使用する形となっておりましたが今後はお好きな色を設定可能です。ラベル設定画面において色部分をタップしますとお好きな色に変更することができます。また従来は8種類までとなっておりましたが10種類まで登録できるようになっております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-04-15T18:26:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/883 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2022年04月10日(日)～2022年04月12日(火)ビジネスプロ＋プランをご利用のお客様は年中無休サポートを提供しておりますので期間中もお休みすることはありません。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-04-07T16:39:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/881 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールに添付された写真・画像の表示スタイルが新しくなりました。従来はメッセージ下部のみ画像が表示されていましたが引用返信などメッセージが長くなっていても見逃すことがないよう、上部にも画像が添付されていることを表示いたします。またタップ時には別画面に移動していましたが画面を移動することなく拡大できるようになっております。その他、添付された画像をホームページ内で利用する取り込みボタンを押した際の動作も変更となっており、取り込み後もメール画面に引き続き画像が表示されるようになりました。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-03-20T09:36:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/880 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 本日よりWebP形式の画像ファイルのアップロードが可能になりました。 WebPは、より少ない容量で高画質に保存できる次世代画像フォーマットです。 いままでは一部ブラウザのみでしか対応しておりませんでしたが2022年となり主要のWebブラウザのすべてでの対応が確認できたことから本サービスでも正式に対応いたします。少ない容量で高画質でWebPを使用することでページ読み込み速度のさらなる向上なども期待できます。なおアップロードされたWebPファイルは形式を変更せずに出力されます。WebP形式は現在、利用されているほとんどのパソコン、スマートフォンにおいて対応しておりますが古いWebブラウザを長い間アップデートせずに使い続けている場合などは対応していない可能性がございますのでご注意ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-03-13T12:30:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/878 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。管理者モード内からコンテンツの編集をした際の戻り先を下記の通り変更いたしました。従来)コンテンツ管理画面現在)管理者モード内のコンテンツページ画面管理者モードから編集した場合には、コンテンツ管理画面を経由することなくそのまま元の場所に戻ることができるようになったため連続して編集を行う場合などに便利です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-03-09T22:35:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/877 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Google社の提供するリッチリザルトに対応いたしました。リッチリザルトは検索結果に表示される追加情報のことです。ページの詳しい情報が検索結果に表示されるようになるため目につきやすくなりいままでよりクリックされる可能性が高まることが期待されます。リッチリザルトはあらかじめ検索エンジン側に必要な情報を提供することにより実現されています。情報は自動的に生成されるため特に設定等は不要です。以前より一部ページにおいて対応しておりましたが今回機能を拡張し、より多くのページで利用可能となっております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-02-28T21:43:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/876 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。コンテンツ編集画面にページ内に挿入した表のタイトルを一覧で確認できる機能を追加いたしました。編集画面右側に一覧で表示されタイトルをクリックすることで直接、編集画面に移動できます。作成したコンテンツ内の表を後から編集したい場合に便利ですのでぜひ、ご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-02-18T22:24:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/875 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。カレンダーコメント投稿時における画像認証を管理者モード利用時に省略できるようになりました。画像認証はボット(自動投稿ソフト)を使用したスパム投稿を防止するためのものでありますがこれまでは管理者自身がメッセージを返信する際にも認証する必要がありました。本日から管理者モードにおいて返信する際には入力が不要となり多数の返信を行う際の作業負担を軽減できます。ブログコメントにおきましてはすでに同様の機能を提供しておりますが本日よりカレンダーコメントにおいてもご利用いただけるようになっております。管理者モードを使用せずに返信を行う際には管理者自身であるかに関わらず、画像認証が必要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-02-09T22:16:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/874 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ショッピングカートにおける発送方法の選択肢を更新いたしました。新しく選択肢を追加したほか、運送業者による取り扱いが終了した選択肢の削除も行っております。自由記述欄に入力していただくことでいままで通り、選択肢にない発送方法を通知することも可能です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2022-01-21T22:28:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/873 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールサポートに関してでございますが弊社では在宅勤務を原則としており、年末年始もお休みすることなく通常通り対応いたします。ただし、1月1日に限り通常よりも少ない人数で対応させていただくため万が一混雑した際には平常時よりも回答にお時間をいただく場合がございますのでご了承をお願いいたします。銀行振込にてご利用料金をお支払いいただいている場合、年始は一部の金融機関がお休みとなりますため入金確認ができなくなることが予想されます。その場合には銀行の営業開始日までお待ちいただくこととなってしまいますので年始に有効期限を迎えるお客様はお早めの更新手続きをお願いいたします。サービスの運営・管理につきましては通常通り、対応しております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-12-27T12:05:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/872 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。掲示板のレイアウトを昨今のパソコン・スマートフォン環境に合わせたものとするため一部デザインのリニューアルを行いました。新デザインでは、あらゆる方に使いやすいを目指し以前より全体的に文字が大きくなったほか投稿フォームがシンプルになりました。本リニューアルは2015年以降に作成された掲示板に対し適用されます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-12-13T11:37:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/871 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。予約管理システムのスポット予約にカテゴリー別イベント表示機能を追加いたしました。多くのイベントが設定されている場合、カレンダーが複雑化してしまうことがございましたが本機能を使用しますとカテゴリー別に絞り込んで予定を探すことができるため非常に見やすくなります。本機能はカテゴリー設定を行っている場合、自動的に有効となりカレンダーに表示されますので特に設定等は不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-12-10T10:42:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/870 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。カレンダーに設定したスケジュールをCSV形式でダウンロードできるようになりました。ダウンロードはカレンダー画面下部にあるボタンより行うことができます。スケジュールを自分のパソコンにも保存しておきたい場合や別のアプリケーションにおいてデータを活用したい場合などにご活用ください。本機能はビジネスプロ以上のプランをご契約の方がご利用いただけます。PC、タブレット用管理画面のみ対応しております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-11-26T12:15:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/869 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ブログ・カレンダー・掲示板への迷惑投稿を監視している迷惑投稿フィルタのアップデートを行いました。従来は迷惑投稿防止のための設定項目を複数ご用意しておりましたがそれらの項目を廃止し「弱・中・強」の3段階のみでフィルタレベルを設定できるようになりました。新システムではAI技術を活用した迷惑投稿の自動判定を行っており基本的に「強」に設定し何らかの不都合がある場合のみ、その他の項目を選択することを想定しています。迷惑投稿のフィルタレベルは掲示板の設定画面より設定できます。「強」を選択した場合には現状、迷惑投稿の99.8%以上がブロックできており特別な知識を必要とせず、安全にご利用いただけるようになりますのでおすすめです。Grupo では今後も安全かつ快適にご利用いただけるよう開発を続けてまいります。万が一、迷惑投稿などでお困りのことがございましたらサポートセンターにご連絡ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-11-24T11:33:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/868 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。お寄せいただいたご要望の受け、ご自身の紹介のホームページ上に掲載できるプロフィール表示機能のリニューアルを行いました。未入力項目を非表示にいままでは入力されていないプロフィールの項目(性別・年齢・血液型等)は空欄で表示していましたが、これからは項目自体を表示しないようになりました。これにより、空欄のまま表示されている寂しい印象を軽減できます。写真を円形表示に掲載されるプロフィール写真が丸くくり抜いて表示されるようになりました。丸みがあることで閲覧者に優しい印象を与える効果が期待できます。その他、配置や文字の大きさなどの微調整も行っております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-11-22T11:38:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/867 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スライドショーに文字やボタンを重ねて表示できる機能を追加いたしました。目立つ位置に表示されますので自社のスローガンを表示したり、お問い合わせ画面へのボタンを大きく表示したい場合などに便利です。コンテンツ管理画面の「トップページ」→「写真 / スライドショーの設定」に設定項目が追加されておりますので必要によりご活用ください。本機能はPC版サイトに適用されます。また現在、試験提供中につき今後、仕様が変更される場合がございます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-11-18T20:58:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/866 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2021年11月10日(水)～2021年11月12日(金)2021年11月30日(火)～2021年12月02日(木)※ 土日祝は通常時より営業しております。ビジネスプロ＋プランをご利用のお客様は年中無休サポートを提供しておりますので期間中もお休みすることはありません。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-11-07T22:32:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/865 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スマートフォンサイトの固定タイトル部分の表示を設定できるようになりました。いままではホームページタイトルに設定した内容がそのまま表示されておりましたがデザインや文字数の関係から別のタイトルを設定したいという声をお寄せいただいていたため別のタイトルを設定することも可能といたしました。カスタマイズ設定(スマホ版)より設定することが可能です。^https://grupo.jp/design/custom_sp何も記入されていない場合には、いままで通りホームページタイトルが表示されますので特に別のタイトルを設定する必要がない場合には、操作等は不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-11-03T20:17:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/864 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ホームページ内で使用した写真のダウンロードを制限する無断転載防止機能の提供を開始いたしました。本機能を使用すると一般的な右クリックを使用した画像の保存を禁止することができ画像が保存され無断で他の用途に使用されることを防ぐことができます。「コンテンツ管理」の「カスタマイズ」→「その他」に設定項目が追加されておりますのでご活用ください。なお従来より提供を行っておりましたら「印刷防止機能」についてはこちらの無断転載防止機能に統合されました。本機能を有効にすることで印刷されることも防ぐことができます。ただ相手の端末(PC・スマートフォン)に表示している以上、100%防ぐこと技術的に困難です。あくまで容易にダウンロードされることを防ぐための機能としてご利用ください。スクリーンショットによる利用価値を下げるため本機能を有効にした場合、一部画面では画像の拡大表示も制限されます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-10-08T14:01:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/863 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。最近、一部ホームページにおいて匿名ネットワークTorを利用したスパムコメントが複数確認されていることからTorを利用した下記の操作を制限する措置を行いました。・ブログへのコメント・カレンダーへのコメント・掲示板へのメッセージTorを利用して投稿をしようとした際にはTorを使用せずにアクセスすることを促すメッセージが表示されます。Torは自分の身元を隠してアクセスする際には使用されるものであえてTorを利用してコメントをするという方はほとんどの場合、悪意を持っているケースであるため規制することによりスパム投稿を減らす効果が期待できます。標準で有効となっておりますので特に設定等は不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-10-04T12:22:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/862 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。最近、登録されているメールアドレスが利用不能となっておりGrupo から送信したメールが戻ってくる方が増えております。そのままの状態では訪問者からの問い合わせや商品の注文、予約といった大切な通知が受信できなくなってしまいます。もしお使いのメールアドレスを変更されているという場合には下記のページより新しいメールアドレスの登録をお願いいたします。^https://grupo.jp/accounts/member送信したメール不着により複数回戻ってきた場合には以降の配信を停止させていただきます。連絡が取れない状態が一定期間続きますと保安上の理由から一部機能の利用を制限せざるを得なくなるケースもございますのでメールアドレスが変更となった際にはお手数ですが必ず、新しいメールアドレスへの変更をお願いいたします。本お知らせは現在登録されているメールアドレスが利用できなくなっている方に向けたものでありますため登録しているメールアドレスが利用可能である場合には特に変更は不要です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-09-29T10:03:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/861 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。デザインテンプレートを変更した際、スマートフォン版ホームページも同色のデザインに自動設定されるようになりました。従来、スマートフォン版ホームページについてはPC版のホームページとは別に設定していただく必要がございましたが今後はデザインテンプレートをするだけで両方のデザインを一括設定できるため手軽にカラーを変更することができます。なおカスタマイズ画面からは従来同様にお好きな色を選択することも可能です。またデザインテンプレート変更の際にスマホ連動のチェックを外していただきますとPC版のみの変更を行うこともできます。スマホ連動機能は現在一部テンプレートのみ対応しており、対応していないテンプレートの場合には連動されることはございません。対象となるテンプレートは今後拡大予定です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-09-10T14:01:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/859 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。お寄せいただいたご意見・ご要望の元にスマートフォン版メニューのリニューアルを実施いたしました。従来メニューは上下に開く仕組みとなっておりましたがリニューアル後は右側よりスライドして表示される仕様となっており項目が多い場合でも画面をスワイプすることで容易に目的の項目にアクセスできます。またスマートフォン版ではグループコンテンツが下部に表示され見つけにくいというご指摘を元にメニュー内から直接グループコンテンツににもアクセスできるようにしております。メニュー部分のカラー変更につきましては従来同様に「コンテンツ管理」画面の「カスタマイズ(スマホ)」の項目より行うことができます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-09-03T21:50:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/860 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。クレジットカード会社様による仕様変更により後払いでのお支払いいただくことが困難となってしまったため後払いで料金をお支払いいただいている一部お客様のご請求日を変更させていただくことになりました。お支払い金額自体に変更はございません。対象となるお客様2015年10月以前に毎月払いでプレミアムプランをご契約いただいたお客様変更内容従来、上記ご契約のお客様につきましては当月分の利用料金を当月末日にご請求させていただいておりました。例) 2021年5月分の利用料金 → 2021年5月31日ただし今後は後払いでの請求が認められなくなってしまったため毎月分につきまして前月15日にご請求をさせていただきます。例) 2021年10月分の利用料金 → 2021年9月15日本変更による影響2021年9月につきましては9月15日と9月30日の2回請求が発生する形となります。9月15日　… 2021年10月のプラン料金9月30日　… 2021年09月のプラン料金2021年10月以降は毎月15日の1回のみに戻ります。(※ご契約の時期により毎月25日の請求となる場合もございます)後払いから前払いへの変更による影響のためお支払い総額に変更はなくいままで以上の料金が発生するということは一切ございません。例えばいままでは後払いとなっておりましたので解約をされた場合にも解約月の末日に当月分のご請求が発生しておりましたが今後は前払いでお支払いいただいている形となるため解約日後に請求を発生することはございません(※解約月の利用料金は前月にお支払いいただいているため)2015年10月以降にご契約のお客様は契約時より前払い方式でのご請求となっているため変更はございません。またクレジットカードによる半年払い、1年払いをご選択の方、ビジネスプロなどプレミアムプラン以外のご利用の方、クレジットカード以外でお支払いをいただいている方はいずれも本変更の影響はございません。なお仕様変更によりお使いのクレジットカード会社様の承認が降りない場合、再度承認を得るためクレジットカード番号を再入力をお願いする場合がございます。手続きをいただけない場合には9月末日を持ちまして契約は終了とさせていただきますのでご了承ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-09-03T19:03:20+09:00 https://grupo.jp/help/news/858 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。管理画面右下において提供を行ったおりましたホームページお悩み相談室でございますがこのたびお問合せフォームに統合をさせていただくことになりました。今後はいままでお悩み相談室にお寄せいただいた内容につきましても下記のお問い合わせフォームにお送りいただきますようお願いいたします。^https://grupo.jp/help/contactホームページお悩み相談室は従来、サポートセンターとは別の担当者がご案内をしておりましたが用途が類似しておりお問合せフォームと同じようにご利用いただくケースが増えていたため統合することでよりわかりやすく、確実な対応が可能となります。またお悩み相談室では回答にお時間をいただいておりましたが今後はサポートセンターにて対応させていただくためより可能な限り迅速にお答えさせいただきます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-08-23T10:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/856 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。お盆期間中のメールサポートに関してでございますが弊社では在宅勤務を原則としており、 お盆期間中もお休みすることなく通常通り対応いたします。銀行振込にてご利用料金をお支払いいただいている場合の入金確認につきましても通常通り対応させていただいておりますが、お使いの金融機関においてお盆期間中の振込が実行されていない場合に限り、お盆期間明けの手続き完了となる場合がございます。 サービスの運営・管理につきましては通常通り、対応しております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-08-13T11:44:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/855 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ブログの投稿・編集画面において絵文字のライブ表示に対応いたしました。いままで編集画面ではコマンドが表示されておりましたが、今後は右側のリストより選択していただきますとそのままの形で編集画面に反映されます。使用した絵文字を一目で確認できますので便利です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-07-11T11:38:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/854 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ショッピングカートにポイントを付与できる機能を追加いたしました。 ポイント数は商品ごとに指定でき購入時に獲得、次回購入時に1ポイント＝1円として使用できます。 商品設定画面にポイント数を指定する項目が追加されておりますのでご活用ください。 なおポイントは商品の発送ボタンを押した際に発行されますので本機能を使用する際には発送時に必ず押していただきますようお願いいたします。 またキャンセルが発生した際にはキャンセルボタンを押していただきますと購入時に使用した所有ポイントが返却されます。 なにかご不明な点等がございましたらお気軽にサポートセンターにお知らせください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-07-02T13:33:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/853 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 会員情報画面に予約のキャンセル率を示す項目を追加いたしました。 過去に行った予約の中からキャンセルされた割合を示していますので予約者ごとのキャンセルリスクをひと目で確認可能です。キャンセル率が高い場合には赤字で強調して表示されます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-07-01T20:12:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/852 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 06月15日に提供を開始しましたブログの新エディタに関してでございますが 一部ユーザー様より使い慣れた以前のバージョンも提供してほしいという声を お寄せいただいたためお好きな方を選択できる機能を追加いたしました。 ブログの設定の一番下に「編集モード」という項目が追加されておりますので 以前のバージョンのほうがよろしいという場合にはこちらから切り替えていただけます。 初期状態では新エディタに設定されておりますのでお好みにあわせてご利用ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-06-24T22:28:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/851 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 不正利用防止の観点から一部機能を利用される際に お願いをしております電話認証のお手続きについて仕様変更を実施いたしました。 今後、新たに電話認証を行っていただく際には下記のお手続きが必要となります。 ●変更前 自動音声ダイヤル(IVR)を使用した電話番号のご本人様確認 ●変更後 携帯電話のSMS(ショートメール)を使用した電話番号のご本人様確認 今回の変更により今後、電話番号の認証手続きでは 固定電話ではなく携帯電話番号を登録していただく必要がございます。 既に認証を行われている方は引き続きそのままご利用いただけますので変更していただく必要はございません。 また電話番号認証を必要とする機能をご利用いただいていないお客様もお手続きは不要でございます。 電話認証を必要とする機能を使用される場合のみ新しい認証画面が表示されます。 従来の自動音声での認証手続きでは耳の不自由な方の操作が難しいなどご不便をおかけいたしました。 Grupo では今後もあらゆるお客様に安心かつ快適なサービスをご利用いただけるよう努力してまいります。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-06-23T10:56:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/850 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ブログの投稿画面をリニューアルいたしました。 文字の大きさや色の変更が編集画面に直接反映されるようになり 設定した内容をひと目で確認できるようになりました。 操作方法に大きな変更はございませんがご不明な点等がございましたらサポートセンターにお知らせください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-06-15T11:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/849 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ブログの公開範囲を指定できる機能の提供を開始いたしました。 本機能を使用しますとパスワードを知るメンバーのみにブログを公開できます。 コンテンツ管理のブログ「編集」画面にボタンが追加されておりますのでご活用ください。 いままでのアクセスキー(パスワード)を記事ごとに設定する機能も引き続き利用可能ですので 用途にあわせてご利用ください。2つの機能の併用も可能です。 本機能はビジネスプロ、ビジネスプロ＋プランにてご利用いただけます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-06-11T21:46:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/848 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ホームページ用に提供しております背景に「肉球」デザインを追加いたしました。 カラーと配置が異なる4種類を提供しております。 コンテンツ管理の「背景」設定画面に追加されておりますのでご活用ください。 なお背景画像は標準で用意されているもの以外にご自身で用意されたものを設定することも可能です。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-06-05T12:06:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/847 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 診断レポートにおいて閲覧数の多いファイルをランキング形式で確認できるようになりました。 アップロードした資料や音声などから人気のあるものを知ることができます。 どのような内容が求められているか知る手段としてご活用ください。 アクセス数の多いファイルは当月分の診断レポートに項目が追加されております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-06-01T11:05:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/846 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 予約管理システムのイベント登録画面の仕様を一部変更いたしました。 本変更により従来よりも少ない操作で登録作業が行えるようになります。 [変更点1] 料金入力が不要となりました。 予約枠を確保のみで料金が決まっていない場合、従来は設定欄に「0」を入力していただく 必要がございましたが金額を掲示しない場合には入力自体が不要となりました。 [変更点2] 予約受付終了日が相対的に指定できるようになりました。 予約受付終了日を開催日の○日前といった相対的に指定できるようになり 従来のようにイベントごとに日時の指定する作業が不要となりました。 [変更点3] 入力必須項目の削減 イベント名、開催日、定員以外の項目はすべて入力が任意となりました。 多数のイベントを登録する場合でも必要な操作を減らし効率的な作業が可能です。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-05-28T22:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/845 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 管理画面におけるPDF請求書の発行に対応いたしました。 いままでは銀行振込をご選択いただいた場合のみ対応しておりましたが本日からは ビジネスプロ向けプランであればお支払い方法を問わず請求書の発行が可能となります。 アカウント設定「領収情報」のページに項目が追加されておりますので必要によりご活用ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-05-12T09:29:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/844 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 一部の操作のみが可能なサブ管理アカウントを発行できるようになりました。 会社や組織などにおいて複数の方でホームページを管理されている場合にご活用ください。 個人別にアカウントを発行できるため入社時のアカウントを発行し退職時に廃止するといった運用が可能です。 同じパスワードを共有する必要がないためセキュリティの向上に役立ちます。 また個人別に許可する操作を限定できるため予期せぬ操作を防ぐことができます。 アカウントの発行や管理は「アカウント設定」画面より可能です。 本機能は皆様からのご意見の元に、さらなる機能の追加、拡張を予定しております。 ご意見・ご要望がございましたらお気軽にユーザーフォーラムにお寄せください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-05-02T21:42:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/843 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 アカウント設定画面のリニューアルを行いました。 従来より全体的に文字が大きく読みやすくなり、デザインが共通化されました。 操作方法に変更はございませんのでご安心ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-04-30T18:27:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/842 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 銀行振込でのお支払いの際の振り込み振込先口座を 「みずほ銀行」から「PayPay銀行」に変更することとなりました。 新たにお申し込みの際にはPayPay銀行の口座番号をお知らせいたしますが 既に以前の口座の振り込みカードをお作りになっている場合にはご注意をお願いいたします。 現在、多くの金融機関では土日祝日の即日振込に対応しておりますが、みずほ銀行の法人向けインターネットバンキングサービスでは現在も日祝日に利用できない時間帯があり弊社にて即日の入金確認が困難となっておりました。今回、PayPay銀行に変更を行うことにより土日祝日も最短即日の入金確認が可能となります。 PayPay銀行へのお振込につきましては他の金融機関と同様にATM等で行うことができます。 現在、ご自身のみずほ銀行口座からお振込をいただいているお客様におかれましては 今回の変更により他行振り込みとなってしまうことで銀行への手数料が異なってしまうことが考えられます。 Grupoでは銀行振込と同じくATM等でお支払いをいただける手段としてペイジーにも対応しておりますので、よろしければこちらもご利用ください。ペイジーの手数料は弊社で負担いたしますのでお支払いの手数料はかかりません。 ■ペイジーの利用方法 https://www.pay-easy.jp/howto/ 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-04-17T15:21:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/841 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 Grupo を継続してご利用いただくことで獲得いただける 継続利用ポイントの有効期限を下記の通り改定いたします。 従来) 獲得日より180日間 ↓ 今回) 獲得日より3年間 Grupoポイントはホームページの機能追加や作成代行を承るコンシェルジュサービスなどで ご利用いただけますが今回の改定により最大3年間分のポイントをまとめてご利用いただくことも可能となります。 ポイントを貯めていただくことで本格的なシステム開発をお得にご利用いただけますのでぜひご利用ください。 継続利用ポイントは1年目～10年目まで利用年数に応じた 感謝特典となっており、毎年誕生日にお送りしております。 誕生日を登録されていない方は「アカウント設定」からご登録いただけます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-04-13T10:44:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/840 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ショッピングカートと予約管理システムの会員情報を管理するデータベースに 電話番号での検索機能を追加いたしました。 電話番号から検索することができますので予約者または購入者から 電話による問い合わせがあった際、即時に当該会員を特定し会員情報や購入履歴などを確認可能です。 顧客対応の強化や効率化にぜひ、お役立てください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-04-12T16:36:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/839 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 NTTドコモ新料金プラン「ahamo」、KDDI新料金プラン「povo」、softbankの新料金プラン「LINEMO」へのご変更を検討されているお客様へのお知らせでございます。 携帯各社の新料金プランでは、キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jpなど）が利用できなくなると発表がされております。 これによりキャリアメールを Grupo のログインメールアドレスとして登録されている場合、料金プランの変更後に Grupo からの各種ご連絡が行えない状態となってしまうことが予想されます。 そのため料金プランの変更を実施されるお客様につきましては恐れ入りますが、料金プランのご変更前に別のメールアドレスへ変更のお手続きをお願いいたします。 ■メールアドレスの変更方法について ^https://grupo.jp/help/fqa/145 対象となるのは下記の「両方」に該当するお客様です。 ・上記携帯各社の新料金プランを変更されるお客様 ・Grupoのログインメールアドレスにキャリアメールを登録されているお客様 なお、新料金プランの詳細につきましては今後変更される場合もございますので 携帯各社の発表をご確認くださいますようお願い申し上げます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-03-28T21:13:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/838 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 Grumail における差出人の表記を一部リニューアルいたしました。 従来、一覧画面では差出人メールアドレスの一部のみを表示しておりましたが これからは差出人が指定した送信者名がそのまま表示されます。 なおアドレス帳に登録されている方からのメールには 従来同様にアドレス帳に登録しているお名前が表示されます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-03-13T22:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/837 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 メールマガジン購読者一覧に検索機能が追加されました。 メールアドレスにて検索ができますので購読者数が多い場合に非常に便利です。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-02-19T10:43:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/836 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ショッピングカート画面のリニューアルを行いました。 商品写真が表示されるようになったほか、シンプルなデザインとなり 必要な情報をひと目で確認しやすくなっております。 また送料が無料になる基準を設定している場合には購入金額に応じた表記が追加されました。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-02-17T12:30:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/835 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 クラシックテンプレートでのみ提供を行っておりましたメニューバーの カスタマイズ機能がスタンダードテンプレートでも利用できるようになりました。 スタンダードテンプレートでは文字色・サイズの変更のみ対応しております。 コンテンツ管理画面に「メニュバー」の項目が追加されておりますのでご活用ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-02-12T13:45:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/834 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 現在スマートフォン版コンテンツ管理画面のリニューアルを実施しております。 一部のページより開始され順次、新デザインに移行いたします。 レイアウトに大きな変更はありませんがデザイン、機能が PC版と共通化されることで操作をイメージしやすくなっております。 何かご不明な点等がございましたらサポートセンターにお知らせください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-02-09T21:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/833 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 トップページに掲載するスライドショー、メイン写真設定画面が新しくなりました。 設定内容を残した状態で写真を追加できるようになり1枚だけの写真差し替えも可能となっています。 また設定している写真が大きく表示され、見やすくなりました。 写真は未設定と表示されている箇所または選択済みの写真部分をクリックすることで選択できます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-02-04T12:49:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/832 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 Grupoでは更なるサービス向上を目的として、毎年2月にアンケートを実施しております。 ■サービス向上アンケート [ 2021年 ] ^https://enque.jp/u/15505 (締切: 2021年02月25日) 前回もたくさんのご要望等をお寄せいただき、具体的に記載のあったものの 8割以上(※)を何らかの形でサービスに反映させていただいております。 所要時間10分程度の簡単なアンケートとなっておりますので 多くの皆様にご協力をいただければ幸いです。 なお、回答の内容を正確に把握するためメッセージ欄にご記入いただく際にはできるだけ詳しくご記入いただけますと幸いです。匿名アンケートの性質上、後から追加で情報をいただくことができないためご協力をお願いいたします。 回答された方から抽選で20名様に Grupoポイント 3,000P をプレゼントいたします。 当選された方には3/5頃ポイントを付与させていただきます。 本アンケートは弊社が運営するアンケートシステム[enque]を使用して行われます。 回答内容はサービス向上のため本人が特定できない形で集計または要約し一部を公表させていただく場合があります。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 ※有料プランの機能を無料で使わせてほしいなど実現的に困難なものを除く 2021-02-02T20:40:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/831 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 標準フォントに「明朝体」を追加いたしました。 従来、標準フォントは「ゴシック体」のみを提供しておりましたが 本日より明朝体も利用できるようになっています。 コンテンツ管理のカスタマイズ画面より変更が可能となっておりますので ホームページのデザインや内容によりお好みのものをご選択ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-01-25T12:14:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/829 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 メールマガジン登録時にお送りする登録確認URLを クリックしたときの表示がわかりやすくなりました。 従来、登録確認URLをクリックした際には1回目のみ「登録が完了しました。」と表示し 2回目以降は「URLが存在しません。既に登録が完了しているか無効になっています」と表示しておりましたが、 こちらを登録完了から一定期間は「既に登録が完了しています」という表記に変更いたします。 これによりクリックしたことを忘れ、再度クリックされた場合に 登録されていないと誤認されるリスクを軽減する効果が期待できます。 なお登録済みメッセージは登録完了から数日間のみ表示されます。 日数が経過した場合には従来同様にURLは無効となります。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-01-06T09:45:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/828 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 2021/01/03新規発行分より領収書の但書きをご指定いただけるようになりました。 管理画面の領収書発行ページに但書きの入力欄を新設しておりますので 必要に応じてご利用ください。 特に指定が不要という場合には、無記入のまま送信していただきますと いままでと同様の表記にて発行されます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-01-04T10:01:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/827 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 年末抽選会には、たくさんのご参加ありがとうございました。 当選番号を発表いたします。 1等: [31] 2等: [91][110][114][117][131] 3等: [16][28][44][59][60][74][132][133][137][181] 4等: [1][4][8][15][29][37][39][43][50][62][72][75][80][92][104][113][119][124][128][141][143][144][148][170][174][175][177][184][188][195] 当選された方の引き換えにつきましては下記の専用ページよりお願いいたします。 ●当選引き換え ( 引き換え期限: 2021/01/13 ) (※終了しました) 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2021-01-03T08:20:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/826 あけましておめでとうございます。 本年も、皆様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう 努めて参りますので、よろしくお願いいたします。 年末くじの抽選結果につきましては1月3日に発表いたします。 2021-01-02T11:44:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/825 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 メールサポートに関してでございますが弊社では在宅勤務を原則としており、 年末年始もお休みすることなく通常通り対応いたします。 ただし、1月1日に限り通常よりも少ない人数で対応させていただくため 万が一混雑した際には平常時よりも回答にお時間をいただく場合がございますのでご了承をお願いいたします。 銀行振込にてご利用料金をお支払いいただいている場合、年始は銀行がお休みとなりますので 入金確認ができなくなります。また休日の即時振込に対応している金融機関をご利用の場合でも日曜・祝日は金融機関の法人向けオンラインバンキングが利用できなくなることから確認が困難となりますのでご注意をお願いいたします。 銀行の営業開始日までお待ちいただくこととなってしまいますので 年始に有効期限を迎えるお客様はお早めの更新手続きをお願いいたします。 サービスの運営・管理につきましては通常通り、対応しております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-12-18T12:22:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/824 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 より安全にご利用いただくためログイン画面において2段階認証が設定できるようになりました。 2段階認証を設定しますとログイン時に登録のメールアドレス宛に認証コードが送信されます。 こちらを入力しない限り、ログインができない仕組みとなりますので万が一パスワードを第三者に 知られてしまった場合でも被害を最小限に抑えることが可能です。 この機能は標準では無効となっています。 「アカウント設定」の「2段階認証」の項目より必要に応じて設定が可能です。 なおこの機能ではログインメールアドレス宛に認証コードを送信するため 設定の際にはログインメールアドレスが利用可能かをご確認いただき、利用できない状態になっている場合には 必ず事前に新しいメールアドレスへの変更手続きをお済ませください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-12-16T11:46:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/823 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 今年も残りわずかとなりました。 1年の感謝を込めてホームページの宣伝が出来るGrupoAdのお試しチケットや Grupoポイント、お正月限定テンプレートが当たる年末抽選会を開催致します。 今年はあたりの数は変わらず、選択できる数字が半分に！ 当選確率が例年の2倍となっています！ ○開催期間 2020年12月04日 ～ 2020年12月31日 ○当選発表、受取方法 2021年01月03日 受取については当選発表後、ご案内致します。 お好きな数字を選ぶだけで簡単に応募ができますので是非、ご参加ください! (参加は無料です) ■応募フォーム (※終了しました) 応募できる回数はご利用のプランごとに異なります。 ・無料: 1回まで ・プレミアム: 2回まで ・ビジネスプロ: 3回まで ・ビジネスプロプラス: 4回まで なお抽選会をご参加には電話認証を事前に完了している必要がございます。 登録がお済みでない方は下記のページから登録ができます。 ^https://grupo.jp/accounts/member 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-12-04T11:38:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/821 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 メールマガジン配信機能に配信状況を確認できる項目を追加いたしました。 配信中、新規送信画面の使用状況から残り件数をご確認いただけるようになります。 また登録者管理画面の「状態」が「配信中」に切り替わることで現在、どの程度 配信が進んでいるかも合わせてご確認いただけますのでぜひご活用ください。 なお配信件数が少ない場合には瞬時に配信が完了するため、ステータスが表示されないこともございます。 その場合でも配信自体は正しく行われておりますのでご安心ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-11-19T13:21:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/820 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ショッピングカート・予約管理システムにおける会員登録機能に 新しい会員種別「仮会員」を追加いたしました。 仮会員は予約管理システムを使用した予約のみができない会員種別です。 カートでの注文など、その他の操作は可能ですので決められたメンバーからのみ予約を受け付けたい場合などにご活用ください。 会員情報画面に「仮会員」の設定が追加されております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-11-07T22:08:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/819 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。 休業期間: 2020年09月14日(月)～2020年09月15日(火) ビジネスプロ＋プランをご利用のお客様は 年中無休サポートを提供しておりますので期間中もお休みすることはありません。 混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。 コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わず お休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。 ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-09-12T22:55:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/818 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 Grumailにおいて電子署名規格のDKIM (Domainkeys Identified Mail)に対応いたしました。 今後、Grumailから送信されるメールには電子署名が自動的に付与されるようになり 受信者側で第三者による、なりすましメールでないことを確認できます。 DKIMは、主になりすましメールを防ぐための機能ですが電子署名の付与により 送信したメールが迷惑メールと誤認されることを防ぐことができるため メールが正しく認識され到達する確率を上げる効果も期待できます。 Grupo では今後も安心、安全にご利用いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-09-04T11:32:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/816 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 最近、Grupoメール宛てにショッピングサイト等を名乗る迷惑メールが 送信されているという報告が複数届いており Grupo ではスパムフィルタの レベル調整を行い迷惑メール対策を強化しております。 迷惑メールは Grupoメール に標準搭載されている受信拒否機能を使用することで ユーザー様においても制限が可能です。迷惑メールにお困りの場合には下記のページをご覧ください。 ^https://grupo.jp/help/fqa/402 なお設定方法が不明な場合や設定しても解決が困難である場合には メールの件名、内容をサポートセンターにお知らせください。対策方法について個別にご案内いたします。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-07-19T10:13:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/815 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 領収書の再発行ができる機能の提供を開始いたしました。 従来、領収書は1度のみ表示が可能でしたが利便性向上のため再表示できるようにいたしました。 なお不正利用防止の観点から再発行時には領収書に再発行であることを示す記載が追加されます。 宛名等の変更はできません。 領収書は「アカウント設定」にあります「領収情報」よりダウンロードできます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-07-12T10:59:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/814 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 有料プランを継続的にご利用いただいているお客様に年1回お送りしている 最大3000円分相当(3000P)の「継続利用ボーナスポイント」について 有効期限を従来の90日から180日に延長することといたしました。 本変更は7/12以降に付与されるポイントより適用されます。 継続利用ポイントは1年目～10年目まで利用期間に応じたポイント進呈しております。 Grupoポイントは各種カスタマイズサービスにおいてご利用いただけます。 ホームページ運営において生じたお悩みを解決する手段としてご活用ください。 ^https://grupo.jp/option/ 有効期限が延長されたことにより、期限切れをすることなく 必要となった際に利用しやすくなっております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-07-11T17:54:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/813 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 アルバムにおいて保存容量を節約し多くの写真をアップロードできる 「容量節約モード」の提供を開始いたしました。 容量節約モードを使用するとアップロード時、写真がホームページ上で閲覧することに 支障がないレベルで加工されデータ容量を減らして保管されます。 画質にこだわりがなく多くの写真を掲載したいといった場合にご活用ください。 写真のアップロード画面に設定項目が追加されております。 なお無料プランでは標準で節約モードが有効になっており変更はできません。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-06-28T12:48:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/811 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 独自ドメインを使用する際に行うIPアドレスによる設定方法を 6月10日以降、完全に廃止させていただくことになりましたのでお知らせいたします。 従来、独自ドメインの設定には「ネームサーバーを指定する方法」と 「CNAMEを指定する方法」「IPアドレスを指定する方法」の3つがございましたが 2015年4月以降「IPアドレスを指定する方法」は提供を終了しておりました。 従来よりお使いの方には引き続き提供を行ってまいりましたがシステム更新により IPアドレスが変更されるため6月10日以降はご利用いただけなる可能性がございます。 現在もお使いの場合にはお手数ですが「ネームサーバーを指定する方法」「CNAMEを指定する方法」のいずれかに変更していただきますようお願いいたします。 ^https://grupo.jp/help/fqa/147 なお、こちらの対象となるのはご自身でお持ちのドメインを設定してご利用いただいている方で かつIPアドレスによる設定を行っている方のみとなります。 独自ドメインを利用されていない方、弊社にドメイン取得・管理を依頼されている方 IPアドレスによる設定方法を利用していない方は対象となりませんのでご安心ください。 何かご不明な点等がございましたらサポートセンターにお知らせください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-05-31T21:59:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/809 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ショッピングカートにおいて提供している納品書発行機能にメッセージ欄設定を追加いたしました。 返品に関する案内や注文に対する感謝のメッセージを記載する場所としてご活用ください。 メッセージはショップマネージャーの「設定」より行うことができます。 現在、政府の外出自粛要請などを受け新規でショッピングカートを利用される方が 大幅に増えていることから弊社ではインターネット販売の支援及び機能強化を行っております。 ご意見・ご要望等がございましたらユーザーフォーラムにお気軽にお寄せください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-04-28T21:43:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/808 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 GW期間中のメールサポートにつきましては例年同様、お休みすることなく対応いたします。 ただし混雑時には通常より多少回答にお時間をいただくケースもございますのでご了承をお願いいたします。 なお新型コロナウィルスによる外出自粛要請が出ておりますが弊社では 平常時よりテレワークを原則としており今のところサポート体制への影響は出ておりません。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-04-27T17:24:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/807 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ショッピングカートについて下記の通り、機能追加・改修を行いました。 FAX番号入力欄の廃止 現在では使用頻度が低く商品の発送にも必要ない情報であることから 入力欄を廃止し必要のない個人情報を取得しないように変更いたしました。 ステータス表示の変更 管理画面のステータス表示に4色のマークを追加いたしました。 各注文の処理状況を一目で確認することができます。また一覧画面と詳細画面の ステータス表示を統一することで、よりわかりやすくなっております。 ------------------ 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-04-22T15:01:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/806 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 動画再生開始位置を指定できる機能の提供を開始いたしました。 挿入画面に分秒を指定する項目が追加されています。例えば動画の2分後から 開始したい場合、「2:00」または「120」と入力していただくことで再生位置を指定できます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-04-13T12:35:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/805 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 5月1日よりホームページ上の画像の表示方法をモーダル表示に統一いたします。 従来、別ページに遷移して画像を表示する方式とページを移動せずに表示する方式(モーダル表示)の 2種類を提供しておりましたが時代の変化によりモーダル表示が主流となったことから 今回設定をわかりやすくするため統一することといたしました。 現在、旧方式をご利用の方には5月1日まで引き続き提供を行いますが設定項目は廃止となります。 新方式への変更は「画像フォルダ」内の「表示設定」から可能です。 ※ 現在、すでに旧方式を選択することはできなくなっております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-03-19T11:41:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/803 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 Grumailにフォルダ内の受信メールを一括削除できる機能を追加いたしました。 フォルダ画面の右上に削除ボタンが追加されていますので必要に応じてご活用ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-02-12T12:54:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/802 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 本年もどうぞ、よろしくお願いいたします。 年末抽選会には、たくさんのご参加ありがとうございました。 当選番号を発表いたします。 1等: [107] 2等: [3][13][24][212][242] 3等: [14][185][222][251][260][273][289][333][392][405] 4等: [5][6][9][15][16][17][31][33][34][37][39][70][88][92][105][130][170][171][177][197][203][218][230][265][282][300][312][320][330][370] 当選された方の引き換えにつきましては下記の専用ページよりお願いいたします。 ●当選引き換え ( 引き換え期限: 2020/01/10 ) (※終了しました) 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2020-01-03T10:33:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/801 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 今年も残りわずかとなりました。 1年の感謝を込めてホームページの宣伝が出来るGrupoAdのお試しチケットや Grupoポイント、お正月限定テンプレートが当たる年末抽選会を開催致します。 ○開催期間 2019年12月18日 ～ 2019年12月31日 午後9時 ○当選発表、受取方法 2020年01月01日 ( ※延期しました ) 2020年01月03日 受取については当選発表後、ご案内致します。 お好きな数字を選ぶだけで簡単に応募ができますので是非、ご参加ください! (参加は無料です) ■応募フォーム ( ※終了しました ) 応募できる回数はご利用のプランごとに異なります。 ・無料: 1回まで ・プレミアム: 2回まで ・ビジネスプロ: 3回まで ・ビジネスプロプラス: 4回まで なお抽選会をご参加には電話認証を事前に完了している必要がございます。 登録がお済みでない方は下記のページから登録ができます。 ^https://grupo.jp/accounts/member 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-12-18T10:54:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/800 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ホームページ管理者がブログ、カレンダー、掲示板コメントを投稿した場合には 新着メッセージがあったことを示す通知を行わないようにする機能を追加いたしました。 管理者が投稿した場合にはマイページ、メールでの通知が行われないため 一般訪問者からメッセージを逃すことなく確実に把握できるようになることが期待できます。 本機能は自動で有効となりますので特に設定等は不要です。 通知が行われないのは管理者モードにて投稿した場合に限られます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-12-15T11:43:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/799 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 スマホ版ブログプレビュー画面のリニューアルを行いました。 実際ホームページ内に表示されるデザインと同様となり投稿前に掲載内容をイメージしやすくなっております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-12-13T18:33:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/798 平素より Grupo をご利用いただきありがとうございます。 社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。 休業期間: 2019年12月01日(日)～2019年12月04日(水) ビジネスプロ＋プランをご利用のお客様は 年中無休サポートを提供しておりますので期間中もお休みすることはありません。 混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。 コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わず お休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。 ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。 2019-11-25T11:11:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/797 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ブログコメント投稿時における画像認証を管理者モード時に省略できるようになりました。 画像認証はボット(自動投稿ソフト)を使用した不正投稿を防止するためのものでありますが これまでは管理者自身がメッセージを返信する際にも入力する必要がありました。 今回から管理者モードにおいて返信する際には入力が不要となり多数の返信を行う際の作業負担を軽減できます。 本機能は自動的に適用となりますので特に設定等は不要です。 管理者モードを使用せずに返信を行う際には管理者自身であるかに関わらず、画像認証が必要です。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-11-10T12:14:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/796 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 スマートフォン版のユーザーサイトについて一部リニューアルを行いましたので お知らせいたします。変更点につきましては下記のとおりです。 上部メニューの固定表示 ページ最上部に表示されているメニューが固定表示となりました。スクロールした場合にも 上部に継続して表示されますのでメニューへのアクセスが便利になりました。 項目枠の新設 各項目ごとに内枠を設けてコンテンツの区切りが明確になりました。 ページタイトル位置の変更 ホームページ名(ロゴ)が画面中央に表示されるようになりました。 またトップページ以外ではメニュー部分のみの表示となりページ内がスッキリしました。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-11-06T15:41:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/795 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 メールボックスのアドレス帳において 宛先ごとのグループ名が登録できるようになりました。 一度グループ登録を行いますと送信時にグループ名を選択するだけで 同じグループに登録されているメールアドレス宛に一括送信することが可能です。 業務上の一斉連絡等にお役立てください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-11-02T14:50:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/794 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 サイドバーパーツ「カウントダウン」の複数設置に対応いたしました。 従来、本パーツは1ページに1つまでとなっておりましたが、本日より制限なく設定できるようになりました。 複数のイベントを紹介したい場合などにご活用ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-10-27T21:47:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/793 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 オリジナルページのType3デザインにおきましては項目挿入位置を指定できる機能の 提供を開始いたしました。従来、項目は必ず画面下部に追加されておりましたが 今回、直接上部にも追加が可能となりました。 なお並び替えにつきましては従来同様に可能ですので 挿入後、お好きな位置に変更していただくこともできます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-10-22T20:24:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/792 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 弊社では本日、新しいサービスとしてメールフォーム管理システム MELFOMを開始いたしました。 メールフォーム自体は Grupo でも既に提供がございますが MELFOM では受信した内容に そのまま返信する機能を備えており、受付番号を付与することで同一用件を明確に管理することが可能です。 特に顧客等から多数を問い合わせを効率的に処理したい場合などに便利です。 無料で利用できますのでぜひ、お試しください。 URL: ^https://melfom.com/ 今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。 2019-10-13T22:32:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/791 平素より Grupo をご利用いただきありがとうございます。 社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。 休業期間: 2019年10月07日(月)～2019年10月09日(水) ビジネスプロ＋プランをご利用のお客様は 年中無休サポートを提供しておりますので期間中もお休みすることはありません。 混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。 コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わず お休みの期間中のすべての受付・対応を休止させていただきます。 ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。 2019-10-03T22:53:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/789 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 より快適にお使いいただけるよう予約管理画面において一部レイアウト変更を行いました。 新デザインでは予約状況を確認画面からも直接編集画面へのリンクが可能となるほか、 イベント管理画面から直接、予約ページへのアクセスが可能となりました。 Grupo では皆様からのご意見の元、随時機能の追加・改善を行っております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-09-15T10:33:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/788 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 画像をページ内に挿入した際、選択した画像サイズが記憶されるようになりました。 最近では原寸サイズを選択されるケースが増えておりますが、そのような場合においても毎回設定しなおす必要がなくなり非常に便利です。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-09-03T16:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/787 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 Grupoメール(Grumail)にて提供している添付ファイルの一覧表示機能に写真一覧表示オプションが追加されました。 一覧表示に画面に「写真一覧を表示する」の項目が追加されておりますので、こちらをクリックしますと写真のサムネイルを一覧で確認できます。 多数の画像をメールを添付した場合でも快適な表示が可能となりますのでご活用ください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-08-28T13:42:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/786 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 予約管理システムの各イベントに予約開始日時を設定できる機能を追加いたしました。 従来より日付の設定は可能でしたが、今回より時間も設定できるようになりました。 「〇月〇日午前9時より予約受付開始」といった時間まで指定し受付を開始したい場合に便利です。 本機能はスポット予約利用時に設定できます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-08-17T16:03:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/785 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 お盆期間中のメールサポートに関してですが 今年も例年同様、お休みすることなく通常通り対応いたします。 ただし、通常よりも少ない人数で対応させていただくため 万が一混雑した際には回答にお時間をいただく場合がございますのでご了承をお願いいたします。 優先サポート特典が付属している上位プランをご利用の方には平常時同様、優先的に対応いたします。 対応時間はご利用のプランにより異なります。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-08-07T10:19:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/784 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 サイドバーパーツ「掲示板最新記事」のデザインをリニューアルいたしました。 新デザインでは投稿日時の表示が大きくなり、新着投稿記事を発見しやすくなっております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-07-26T15:39:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/783 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 かんたんホームページ作成サービス Grupo は2019年7月に おかげさまでサービス開始9周年を迎えることができました。 Grupo では今後も多くの皆様に快適で楽しい ホームページ作成サービスを提供できるよう努力してまいります。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-07-24T09:02:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/782 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 お寄せいただいたご要望より下記の通り機能の追加・改善を実施いたしました。 アクセス解析 ページ別アクセス情報の各タイトル部分をクリックすることで 当該ページに直接移動、編集ができるようになりました。 メールボックス 受信ボックス、送信ボックス、ゴミ箱における1ページの表示件数を60件に拡大、統一いたしました。 ページを移動せずに過去のメールにさかのぼりやすくなっております。 Grupo では常に皆様からの機能に関する要望を受け付けております。 何かございましたら、各ページ下部にあります「機能要望」をクリックし投稿いただくか コンシェルジュデスクの機能カスタマイズをご利用ください。 ( ※ 機能カスタマイズは要望を確実に実現できますが料金がかかります ) 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-07-22T21:03:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/780 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ホームページ上に直接、動画を投稿・表示ができる機能の提供を開始いたしました。 いままで動画を投稿する際には動画サイトにアップロードし掲載する必要がありましたが 本機能を使用することで Grupo 上から直接、投稿できるようになります。 掲載可能な動画ファイルは「MP4(H.264)形式」です。 動画を投稿する場合には、ファイルのアップロードをクリックし投稿した後、 挿入時に「PLAY」のボタンを選択してください。動画プレーヤーがページ上に表示されます。 なお動画を投稿する際には他者の著作権・肖像権を侵害しないよう十分ご注意ください。 著作権を侵害する意図がない場合でも動画のBGMなどが著作権侵害に当たるケースがあります。 また、ご自身で著作権保護された音源を演奏もしくはカバーした動画も投稿いただけません。 違法な動画をアップロードした場合には損害賠償が命じられるケースもございます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-07-13T22:02:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/779 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ダウンロードファイルをページ内に挿入した際、ファイル容量と形式が自動的に表示されるようになりました。 いままでは特段、記載がない限り閲覧者はクリックするまでファイルの情報が知るすべがありませんでしたが、本機能によりダウンロード前にファイルの内容やダウンロード時間を把握しやすくなります。 なお何らかの理由からファイル形式を記載したくない場合には自分自身で消すことも可能です。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-07-08T11:20:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/778 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 新しいデザインのリンクボタンの提供を開始いたしました。 装飾バーの「リンク」より選択可能です。■の選択肢が従来、●が新デザインです。 シンプルで落ち着いた色合いになりましたのでページ内に複数設置しても違和感なく利用できます。 サイズも小さくなりましたので大きく目立たせたい場合には従来のもの、それ以外には新デザインのものなど使い分けがおすすめです。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-07-02T21:35:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/777 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 最近、一部ホームページにおいて海外からの迷惑投稿が多発している状態を確認しております。 迷惑投稿(スパム投稿)は主に宣伝等を目的に掲示板やブログコメントに投稿されるものです。 投稿はスパムフィルタを低く設定されている一部ホームページに集中しており放置することで迷惑投稿が拡大する懸念があります。 スパムフィルタを「3」以下に設定されている方は最低でも「4」、可能であれば「5」に設定していただきますと、ほとんどのスパムをブロックすることが可能です。 ^https://grupo.jp/bbs/set なおスパムを放置され迷惑投稿が大量に発生しているホームページにおきましてはホームページの健全性維持のため、こちらでスパム投稿の削除とスパムフィルタの設定値を上げるなどの対応を行っております。 ただ、必ずしもすべての対応が行えない状況もございますので、もしスパムフィルタを「4」未満に設定されている場合にはこの機会に見直しをしていただければと思います。 また弊社でも多数のホームページに一括で投稿される迷惑投稿につきましては可能な限り、自動的にブロックするよう対策を強化しております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-06-28T21:19:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/776 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ホームページ作成に興味があるご友人等がいらっしゃいましたら よろしければGrupoを紹介していただけませんか？ 紹介用URLから登録された場合、1件につき 1,000ポイント さらに有料プランのいずれかに登録をされた場合には 5,000ポイント をプレゼントいたします。 是非、外部サイト、Twitter、Facebook、LINE等で Grupo をご紹介ください。 [専用URLの確認方法] 管理画面から「アカウント設定」を開きメニューから「Grupoを紹介」をご選択ください。 下記のURLより直接アクセスも可能です。 ^https://grupo.jp/accounts/invite 今後とも Grupo を宜しくお願い致します。 ※本人による複数登録は1,000ポイント獲得の対象外です。 ただしビジネスプロ＋、ビジネスプロ、プレミアム登録の場合の5,000ポイントは獲得できます。 2019-06-26T21:50:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/774 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 サイドバーパーツの削除時に削除確認ウィンドウを表示することとなりました。 従来は削除ボタンをクリックした直後に削除されるようになっておりましたがこれからは確認ウィンドウでOKをクリック場合のみ削除されます。 削除の際、ひと手間増えることとなってしまいますが削除ボタンを日常的に使われている方は少なく、それ以上に誤クリックによる削除が発生している状況があるため、より安心して操作していただけるよう導入を決定いたしました。まとめて削除する際には多少、手順が増えてしまいますがご了承をお願いいたします。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-06-20T22:33:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/773 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 カレンダーのスケジュールやアルバム画面においてOGP情報の配信を開始いたしました。 OGP(Open Graph Protocol)はSNSなどにページの内容を伝えるためのプロトコルです。 URLをSNSシェアした際、ページのタイトルや概要、画像が大きく表示されるようになるため多くの方の目に留まりやすく、いままで以上にアクセスが増えることが期待できます。 ▲OGPが設定されている場合の表示例 本機能を利用するための設定は特に不要です。 ブログ記事におけるOGPは以前より提供を行っております。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-06-12T17:20:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/772 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 ライブメッセージを一覧で表示できるライブログ機能のデザインリニューアルを実施いたしました。 本機能ではいままでメッセージ本文のみが表示され画像はクリック時のみ、表示する形となっておりましたが今回よりメッセージ下に直接、表示するようになりました。また「重要」に指定されたメッセージは点滅により、わかりやすく表示するようになっています。 その他、メッセージごとの区切りを明確化し、どのメッセージがいつ投稿されたものか区別しやすくなるなど全体的にデザインの変更を行っております。 ライブログは「コンテンツ管理」の「基本機能の追加」より利用することができます。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-06-05T11:09:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/771 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 管理者モードにおいてブログの投稿済みを編集したときの戻り先を下記のとおり変更いたします。 (変更前) 編集完了後、管理画面のブログ一覧に移動 ↓ (変更後) 編集完了後、管理者モードの編集後画面に移動 管理者モードの編集ボタンを使用した場合にはクリック時と同じ画面に戻る仕様となりましたので連続して記事編集を行いたい場合などに再度、管理者モードで記事を開きなおす必要がなくなります。 管理画面から記事編集を行った場合には、従来同様、管理画面に戻ります。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-05-29T15:14:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/770 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 新しいデザインテンプレートの配信を開始しました。 こちらはメニューバーの2段表示に対応した第2弾のテンプレートです。 通常メニューバーには1段で収まる程度のメインとなるコンテンツを配置し、その他のコンテンツはサイドバーやフッターに配置するなど優先度ごとのメリハリをつける構成を推奨しておりますがホームページの構成上どうしても1段に収まりきらないという場合、こちらのテンプレートを選択することで違和感なく表示できます。 ■設定方法 [コンテンツ管理]→[デザインテンプレート] 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-05-27T07:55:00+09:00 https://grupo.jp/help/news/769 平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。 PCとスマートフォン両方の管理画面においてショッピングカートのデザインの統一化を実施いたしました。 従来はPC・スマートフォンで別々のデザインを採用しておりましたが 今後はデザインを共通化することで双方の違いを意識することなく管理することが可能となります。 なお、従来のスマートフォン版管理画面とはボタンの配置等が一部変更されておりますが 基本的に大きくは変わっておりません。特に違和感なく操作していただけるかと思います。 万が一、操作方法などに不明な点がございましたらサポートセンターにお気軽にお問い合わせください。 今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。 2019-05-23T22:39:00+09:00