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楽天銀行口座にお振込みのお客様へ

2019年05月07日(火)
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。

ニュース等によりご存じの方もいらっしゃるかとは思いますが
現在、楽天銀行においてシステム障害が発生しており入金状況の確認ができない状態となっております。

ご利用料金を銀行振込にてお支払いで当該期間にお振込みをされましたお客様には
復旧次第、入金確認を行いますのでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
また既に楽天銀行口座にお振込みで有効期限間近のお客様には例外的な対応を検討しておりますので一度サポートセンターにご相談ください。

なお振込先口座としましては通常、みずほ銀行・楽天銀行の2種類の口座番号をご案内しております。
みずほ銀行口座にお振込みのお客様につきましては通常通り、確認が可能となっておりますので、これからお振込みで更新をお急ぎのお客様は「みずほ銀行口座」にご入金をお願いいたします。

Pay-easyなどその他決済サービスも通常通りご利用いただけます。
今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。

[05/08 08:34追記]
昨日の23時15分頃復旧した模様です。現在は通常通りご利用いただけます。