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画像配信障害発生のお知らせ(ビジネスプロを除く)

2017年11月20日(月)
平素より Grupo をご利用頂きありがとうございます。

下記の時間帯に新規アップロードされた画像について
表示が非常にしにくくなる障害が発生いたしました。

日時 : 2017年11月20日(火) 11:30頃 - 2017年11月20日(火) 15:29
原因 : ソフトウェアの不具合
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現在は復旧しております。

ビジネスプロ・ビジネスプロ+では独立した専用サーバーより運用されているため、本障害の影響はありません。

なおアップロード自体は正常に行われておりますので期間中にアップロードされた画像も
現在は問題なく表示が可能です。もし表示されないなどの問題が継続している場合には
ブラウザのキャッシュが原因となっておりますのでリセットをお試しいただきますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。

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