一部画像が表示されない可能性について[無料プランのみ対象/復旧済]
2023年08月31日(木)
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。
画像を保管しているストレージシステムのハードウェア故障により、
無料プラン利用者の一部アップロード画像が表示されない不具合が発生しております。
主に投稿日の古い画像が対象となり、新規アップロードは問題なく可能です。
なお有料プランでは多重バックアップ体制が構築されており、故障時には
自動的に別システムに切り替えが行われるため、本故障による影響は一切ございません。
有料プラン(プレミアム・ビジネスプロ・エクストリーム)をご契約のお客様につきましてはどうぞご安心ください。
日時 : 2023年08月31日(木) 09:00頃~2023年09月02日(土) 18:00頃
対象 : 無料プランを利用している方
原因 : ストレージシステムのハードウェア故障
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[08/31 10:00] 現在、交換部品を手配中です。
[09/02 18:00] 部品交換が完了しました。
今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
前後のお知らせ
- 2023年08月16日(水) カレンダーコメント投稿者削除機能提供のお知らせ
- 2023年08月21日(月) 自動ログアウトまでの時間を細かく設定できるようになりました。
- 2023年08月31日(木) 一部画像が表示されない可能性について[無料プランのみ対象/復旧済]
- 2023年09月13日(水) リッチリンク機能提供のお知らせ
- 2023年09月29日(金) プッシュ通知対応のお知らせ