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画像取り込みをしようとするとフリーズしてしまう

投稿者: オワンダ
ブログを書く状況で、画像を取り込もうとすると何も操作ができなくなってしまいます。
Date: 2019/04/09 08:11
∟ 投稿者: Grupo運営
こんにちは、Grupoサポートセンターです。
ご連絡の内容だけでは状況を正確な判断することが難しい状態ではございますがパソコン自体がフリーズしてしまうということでしたらパソコンもしくはブラウザによる問題が考えられます。

一度、他のブラウザでも発生するかお試しいただけますでしょうか。

〇 代表的なブラウザ

FireFox
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

Google Chrome
https://www.google.com/intl/ja_ALL/chrome/

またブラウザに原因ある場合、キャッシュのリセットにより解決できる可能性があります。
https://grupo.jp/help/fqa/441

上記をお試しいただき解決しない場合にはお手数ですが
下記の情報をサポートセンターにお知らせください。

・お使いのOS:
・お使いのブラウザ名:
・お使いのブラウザのバージョン:

よろしくお願いいたします。
Date: 2019/04/09 21:42
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