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ヘルプ > その他 > ブラウザのキャッシュとはなんですか?

ブラウザのキャッシュとはなんですか?

過去にアクセスしたWebサイトの情報を端末側(お使いのパソコン、スマホ等)に一時的に保管して
次回のアクセスを高速化するパソコン(ブラウザ)の仕組みのことです。

本機能は一般的なパソコンやスマートフォンにおいて標準で利用されています。

通常は便利な機能ですが古い情報がいつまでも削除されずに残ったり
キャッシュしたファイルが壊れた場合にはWebサイトを正常に表示できなくなる場合があります。

Webサイトの動作がおかしいと感じた場合にはキャッシュをリセット(削除)することで
解決できる可能性がありますのでお試しください。

方法はお使いのパソコン、スマートフォンより異なります。
参考としていくつかのブラウザをサポートサイトを掲載します。

○ InternetExplorer (Microsoft社)
http://support.microsoft.com/kb/260897/ja

○ FireFox (Mozilla)
https://support.mozilla.org/ja/kb/how-clear-firefox-cache

○ Safari (Apple社) PC版
http://support.apple.com/kb/PH5041?viewlocale=ja_JP

○ Safari (Apple社) iPhone版
設定アプリから『Safari』→『履歴とWebサイトデータを消去』をタップしてください。
※iPhoneの仕様によりCookieも同時に削除されます。

○ Android (標準プラウザ)
ブラウザ開いた状態で
[メニュー]→[その他]→[設定]→[キャッシュを消去]→[OK]
または機種により
[メニュー]→[設定]→[プライバシーとセキュリティ]→[キャッシュを削除]→[はい]
※ Androidの場合、機種及び端末により設定方法が異なる場合があります。詳しくはマニュアル等でご確認ください。

また上記方法以外にキーボードの「Ctrl」を押しながら「F5」キーを
押しページを強制的に再読み込みする方法でも解決できる可能性がございます。

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