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ヘルプ > その他 > スマホにおいて画像のアップロードが出来ない

スマホにおいて画像のアップロードが出来ない

スマートフォン、タブレット端末において写真を選択するボタンがタップできない場合には
お使いの携帯電話自体がアップロードに対応していない可能性があります。

■ iPhone、iPad をお使いの場合

iOS 6以上でアップロード機能に対応しています。
古いバージョンのOSを使用している場合には最新版へのアップデートにより解決できます。

■ Android をお使いの場合

比較的新しい機種においては対応している可能性が高いですが
機種によって対応、非対応がまちまちなため一概には言い切れません。
詳しくは説明書等でご確認ください。

なお対応していない端末においてもOSをアップデートしたり
別のブラウザをダウンロードし使用することで利用可能となるケースがあります。

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