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ヘルプ > その他 > アップロードした画像が表示されない。

アップロードした画像が表示されない。

理由としては下記のことが考えられます。

[1] リファラを送信していない

サーバにアップロードされた画像は呼び出し時に参照元 (リファラ)をチェックしています。
そのためセキュリティーソフトにより参照元 (リファラ)を送信しない設定にしている場合に画像が表示されない場合があります。
その場合にはセキュリティソフトの除外リストに「grupo.jp」を追加してください。

[2] 画像が破損している (画像が真っ黒になる)

ホームページ内に表示される小さい画像(サムネイル)は投稿された画像を
当サイトのサーバが縮小して表示しているものです。
そのため元の画像の一部が破損している場合、正常に画像が生成できず、真っ黒となります。
破損してしない画像をアップロードしなおすことで解決できます。

[3] 画像が正しく読み込めていない

Grupoでは一度表示した画像をお使いのパソコン等に保存することで次回以降のアクセスを
高速化する技術を使用しています。そのためお使いの端末等の理由から画像を
正しく保存できなかった場合、次回以降も表示できないという問題が発生する場合があります。
この場合には、PCの更新ボタンを押すなどしてページの再読み込みを行ってみてください。
また一時保存(キャッシュ)を強制的に削除することで解決できる可能性があります。
参考) ブラウザのキャッシュとはなんですか?

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