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ヘルプ > サービス全般 > [画像]ボタンをクリックしても何も表示されない

[画像]ボタンをクリックしても何も表示されない

クリックしてもアップロード用のウインドウが表示されない場合、下記のことが考えられます。

[1] JavaScript が無効になっている。

お使いのブラウザの設定でJavaScriptを無効にしている場合には
下記のページを参考に「有効にする」作業を行ってください。
[JavaScriptの設定方法]

[2] ポップアップブロックが設定されている

お使いのブラウザの設定によりポップアップウインドウをブロックするように
している場合には、画像のアップロード画面が表示できません。
同機能を無効にするか『grupo.jp』をブロックの対象外に設定してください。

[3] 画面がタスクバーに表示されている。

アップロード画面は新しいウインドウとして
表示されるためタスクバーに収納されている可能性があります。

画像

[4] ブラウザのキャッシュが壊れている

お使いのパソコンのキャッシュが壊れていることが考えられます。
詳しくは下記のページをご覧ください。
http://grupo.jp/help/fqa/441

[画像]ボタン以外でも通常、表示されるウインドウが
表示されないケースでは上記いずれかの原因が考えられます。

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